Assistant Administratif et Commercial H/F - Picoty

Votre rôle :

Assurer le bon fonctionnement administratif, commercial et logistique des activités, garantir le suivi des commandes clients et apporter un soutien opérationnel au service commercial et au service RIVE, dans un objectif de qualité de service et de satisfaction client.

Taches principales :

1. Gestion des commandes clients :

- Réception et traitement des commandes

- Suivi des livraisons et gestion des délais

- Interface avec les clients pour les informer de l'état d'avancement de leurs commandes

2. Gestion administrative :

- Tenue à jour des dossiers clients et des bases de données

- Rédaction de courriers, rapports et autres documents administratifs

- Gestion des appels téléphoniques et du courrier électronique

3. Support au service commercial :

- Elaboration et suivi des propositions commerciales en collaboration avec l'équipe commerciale

- Préparation des documents nécessaires pour les réunions et présentations commerciales

- Participation à la préparation des appels d'offres

4. Coordination logistique :

- Organisation et suivi des expéditions de matériel

- Coordination avec les transporteurs et gestion des litiges de livraison

- Gestion des stocks et réapprovisionnement

5. Assistance à la facturation :

- Préparation et émission des factures clients

- Suivi des paiements et relance des impayés

- Coordination avec le service comptabilité pour la résolution des anomalies

6. Soutien administratif au service IRVE :

- Gestion des agendas et organisation des réunions

- Coordination et suivi des interventions techniques

- Participation à la mise en oeuvre des projets spécifiques du service IRVE

Cette liste n'est ni limitative, ni exhaustive et sera amenée à évoluer en fonction des besoins du marché et de l'entreprise.

Profil recherché :

Bac +2 en gestion administrative, commerce, ou équivalent

Compétences et qualités recherchées :

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

- Connaissance des logiciels de gestion, commerciale (ERP, CRM)

- Bonne compréhension des processus de vente et de logistique

- Rigueur et organisation

- Sens du service et capacité à travailler en équipe

- Bonnes capacités de communication écrite et orale

- Réactivité et capacité à gérer les priorités

Tu fais preuve d'excellentes capacités de communication. La satisfaction et l'écoute client sont au coeur de tes priorités.

Ce poste requiert de la coordination, de l'autonomie et de la proactivité.

Avantages sociaux:

L'environnement de travail stimulant dans un groupe familial

Jusqu'à 2 jours de télétravail à partir de 6 mois d'ancienneté.

Un salaire annuel réparti sur 13 mois

Avantages sociaux/CE attractifs

2.5 jours d'absences offert par la société

PEE attractif abondé

Chèques vacances

Aides aux loisirs

La société PICOTY est une société familiale Creusoise, spécialisée depuis presque 100 ans dans l'importation, le stockage et la vente de produits pétroliers, le négoce et la distribution de produits combustibles, de lubrifiants de haute technologie, la fourniture de gaz et d'électricité. Picoty amorce également depuis plusieurs années sa transition énergétique et digitale vers des énergies décarbonées et de nouveaux usages.

Elle exploite plus de 350 stations-service sous la marque AVIA.

Cette société compte environ 1200 salariés, répartis sur 28 filiales, le siège de la société étant situé à La Souterraine, La Rochelle, Ambarès et Lagrave, et enfin Lorient.