Réceptionnaire Atelier Automobile H/F - Jab Auto

Description du poste et missions

Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile.

Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et de développement des compétences.

VOS MISSIONS :
Contact ! C'est ce qui vous fait démarrer. Pour vous, avoir le sens du commerce signifie aimer le contact humain, renseigner, faire découvrir des produits. bref : apporter le meilleur conseil à vos clients.

Véritable spécialiste de nos produits, prestations et services, vous guidez vos clients de l'achat jusqu'à l'encaissement, animez les rayons, gérez les stocks et les réceptions, mettez en place les opérations de promotion.
Vous êtes un peu l'homme-orchestre de votre magasin !
Profil recherché

VOTRE PROFIL :
Vous disposez d'une formation commerciale (CAP à Bac +2) et/ou d'une première expérience réussie dans la vente, idéalement dans l'univers de l'automobile, et vous avez à coeur de conseiller et de satisfaire vos clients.
Vous maîtrisez les techniques de vente et savez orienter vos clients vers les produits et services adaptés à leurs besoins.
La connaissance des accessoires et équipements automobiles est un plus.
Dynamique et souriant(e), vous avez l'esprit d'équipe. Vous aimez faire preuve d'initiative et vous avez le goût du challenge commercial.

VOTRE PACKAGE DE RÉMUNÉRATION :
- Une rémunération fixe en fonction de l'expérience
- Des primes sur objectifs
- Notre mutuelle entreprise

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier,Analyser le besoin du client de l'atelier,Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation,Planifier une intervention de l'après-vente de véhicule en mesurant son niveau de technicité,Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face,Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhicule

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.