Directeur de Drive H/F - MPA SAS
- Nieppe - 59
- CDI
- MPA SAS
Les missions du poste
Recrutement des équipes, intégration et développement des compétences au quotidienAvez-vous l'expérience et la rigueur nécessaires pour piloter un drive alimentaire performant ?
MPA SAS recherche un Directeur de Drive H/F pour encadrer ses équipes, optimiser les flux et garantir la satisfaction client au quotidien.
Vous coordonnez les opérations du point de retrait, supervisez la préparation des commandes et veillez au respect des délais et des standards qualité. Vous travaillez en lien étroit avec les services logistiques, commerciaux et achats pour assurer la fluidité du service et la rentabilité du site.
Vos principales missions sont :
- Superviser l'organisation quotidienne du drive
- Encadrer, former et animer l'équipe
- Suivre les indicateurs de performance et les plans d'action
- Gérer les stocks et les approvisionnements
- Garantir la qualité du service rendu aux clients
Le profil recherché
Vous savez diriger une équipe avec méthode et exigence.
Pour réussir dans ce poste, vous devez :
- Justifier d'une expérience confirmée en gestion d'un drive ou d'un magasin
- Maîtriser les outils de suivi de performance et la gestion de stock
- Avoir un sens aigu du service client et de l'organisation
- Être capable de prendre des décisions rapides et structurées
- Faire preuve d'exemplarité dans la communication et la gestion des priorités