Chef de Réception en Hôtellerie H/F - France Travail

Votre mission principale sera d'effectuer le management de 4/5 réceptionniste au sein d'un hôtel 4 étoile de luxe.
Vous viendrez également en soutien des équipes déjà en place avec les missions suivantes:
-Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique des établissements.
-Vous devez être autonome sur votre poste de travail.
-Vous assurerez le check-in, check-out, la facturation et le service des petits déjeuners.
-Vous devez avoir le sens de l'accueil, être attentif à la représentation de l'établissement.
-Vous assurerez un poste de polyvalence réception et bar.

***2 journées de repos consécutives hors week-end***
Votre amplitude horaire est entre 7H30 et 20H30
Le poste en CDI est à pourvoir immédiatement

Experience: 3 An(s)

Compétences: Animer, coordonner une équipe,Développer et fidéliser la relation client,Tableur Utilisation normale

Langues: Anglais exigé,Espagnol exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.