Régulateur - Régulatrice H/F - France Ambulances Taxis V.S.L.
- La Verpillière - 38
- CDI
- France Ambulances Taxis V.S.L.
Les missions du poste
Société d'ambulances - VSL - Taxis
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) régulateur / régulatrice pour renforcer notre équipe.
Vos missions principales :
Organisation et régulation des transports (ambulances, VSL, taxis)
Planification et optimisation des tournées
Suivi des véhicules et des collaborateurs
Gestion des imprévus et ajustements en temps réel
Interface entre les équipes terrain et la direction
Participation à l'amélioration de la rentabilité et de la qualité de service
Compétences et profil recherché :
Connaissance du logiciel SAPHIR appréciée
Bonne maîtrise des outils informatiques
Diplôme et expérience dans le transport sanitaire ou le transport de personnes appréciés
Qualités indispensables :
Sens de l'anticipation
Très bonne gestion du stress
Bienveillance
Capacité de coordination et de communication
Réactivité et sens des priorités
Organisation, rigueur et esprit d'équipe
Sens des responsabilités et de la confidentialité
Temps de travail : 4 jours semaine au choix pas le week-end
Repos : Aucun travail le week-end + 1 jour semaine
Rémunération : 13,70 € brut / heure évolutif selon expérience
Prime : Prime sur la rentabilité
Panier repas
Poste en lien direct avec la direction
Vous évoluerez dans un environnement de travail structuré et humain.
Votre planning sera sur 4 jours au choix dans la semaine, pas de week-end.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Capacité à gérer les imprévus et les situations d'urgence,Planification stratégique des itinéraires,Réglementation du transport de personnes,Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Gérer les incidents et les réclamations des usagers,Organiser le travail d'une équipe de conducteurs et de conductrices
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Ambulances