Chargé d'Affaires En Téléprospection H/F - Amanda

Amanda est une association créée en 2004 par les 3 syndicats immobiliers nationaux et les plus grands réseaux immobiliers. Amanda compte environ 3 300 agences immobilières adhérentes (agences indépendantes ou en réseaux immobiliers) qui ont décidé de se réunir afin de partager leurs mandats exclusifs pour mieux satisfaire leurs clients acquéreurs comme vendeurs. Pour en savoir plus, rendez vous sur www.amanda.immo.Au sein d'une équipe dynamique et complémentaire, vous travaillerez sous la responsabilité de la Direction commerciale.

1. Mission principale :

- Développer le portefeuille d'adhérents de l'Association en identifiant de nouvelles opportunités commerciales, en qualifiant les prospects et en contribuant à la croissance du nombre de membres de l'Association.

2. Responsabilités et activités principales :

- Prospection :
- Identifier de nouveaux prospects via des bases de données, réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, etc.), salons, congrès ou recommandations.
- Contacter les prospects (appels téléphoniques, emails, réseaux sociaux, etc.).
- Présenter les services de l'Association et susciter l'intérêt.
- Qualifier les leads selon leur potentiel et leurs besoins.
- Suivi commercial :
- Planifier les rendez-vous commerciaux par téléphone.
- Renseigner les informations dans le CRM et assurer le suivi des contacts.
- Relancer les prospects jusqu'à la conclusion de l'adhésion.
- Contribuer à l'élaboration de propositions commerciales.
- Veille et analyse :
- Assurer une veille sur les marchés, la concurrence et les tendances clients.
- Remonter les informations pertinentes à la direction commerciale.
- Reporting :
- Assurer un reporting régulier sur les actions de prospection et les résultats obtenus (nombre d'appels, taux de conversion, nouveaux leads , nouveaux adhérents etc.).

Obligatoire pour postuler :

- De formation Bac +2 minimum chargé d'affaires ou équivalent, vous avez obligatoirement acquis une première expérience dans le domaine de la transaction immobilière en agence au moins pendant un an.
- Une expérience en relation adhérents ou service client serait un plus.
- Vous maîtrisez les logiciels de bureautique et les environnements collaboratifs.

Savoir-Être et Savoir-Faire :

- savoir rester courtoise en toutes circonstances.
- aimer le contact.
- connaître les techniques de vente à distance.
- supporter la pression d'un rythme de travail effréné
- faire preuve d'une excellente élocution.
- Vous êtes dynamique, rigoureux, organisé et autonome.
- Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle et faites preuve de réactivité.
- Vous êtes doté d'excellentes qualités rédactionnelles.
- Vous êtes consciencieux et avez à coeur de fournir un travail de qualité.