Adjoint Administratif Bureau de Gestion des Identités Référent Opérationnel Identitovigilance Ght Loire H/F - Centre Hospitalier Universitaire de Saint Etienne
- Saint-Étienne - 42
- Fonctionnaire
- Centre Hospitalier Universitaire de Saint Etienne
Les missions du poste
La cellule opérationnelle d'IdentitoVigilance du GHT a pour missions :
- De gérer le rapprochement des identités de chacun des établissements au sein du serveur de rapprochement d'identité
- De faire le lien avec les référents Identitovigilance de chaque établissement et les bureaux des entrées pour vérifier ou corriger des identités locales
- De vérifier la cohérence des données : Traitement des doublons ou erreurs
d'identités, dé rapprochement,
- De centraliser et signaler les événements indésirables liés à des erreurs d'identités au niveau du GHT
- D'alerter la cellule stratégique (CIV de GHT) sur les problématiques rencontrées
Les personnels affectés dans cette cellule sont aguerris en Identitovigilance, maitrisent le fonctionnement du serveur de rapprochement d'identité et connaissent les systèmes d'informations (Gestion administrative des patients) de chaque établissement.
La cellule opérationnelle d'Identitovigilance du GHT compte 2 référents opérationnels Identitovigilance du GHT.
Ils sont en lien avec la CIV stratégique du GHT, les cellules d'Identitovigilance et les bureaux des entrées de chaque établissement.Le référent opérationnel d'IdentitoVigilance du GHT Loire est chargé de participer aux réflexions et aux actions relatives à l'Identitovigilance en lien avec les responsables concernés, et assure les missions qui lui sont confiées sur les domaines suivants :
- Procéder aux modifications d'identités pour les différents bureaux des entrées duCHUSE.
- Réaliser des validations d'INS ainsi que des fusions d'IPP afin de récupérer
l'antériorité.
- Travail de pair avec la cellule de l'Hémovigilance et des services de soins en cas decollision de dossier et/ou usurpation d'identité.
- Fournir les informations nécessaires à l'EFS en cas de questionnement sur
l'identité d'un patient.
- Gestion de la boîte mail du Bureau de gestion des identités. (Fusion, modificationd'identité, insertion de décès, collision, usurpation, renseignement des piècesd'identités dans les dossiers GAM).
- Contribuer au rapprochement d'identités entre structures pour les identités des
usagers qui ne disposent pas d'INS ;
- Réaliser le traitement des anomalies signalées (doublons, collisions, cas complexesde qualification de l'INS, etc.) ;
- Contrôler la qualité des identités dans les domaines d'identification utilisés par lastructure ;
- Guider les professionnels sur la conduite à tenir vis-à-vis des cas particuliers ;
- Analyser les risques à priori (cartographie des risques), y compris les risques liés àla sécurité informatique ;
- Prendre part aux retours d'expériences des événements indésirables en lien avecdes erreurs d'identification ayant un impact GHT ;
- Participer aux audits de connaissance et de pratiques ;
- Initier et mener des actions de formation, information, sensibilisation auprès desétablissements ;
Le profil recherché
RE REQUIS A LA FONCTION
- Maîtrise de l'Identitovigilance en établissement de santé
- Aisance en informatique et compréhension du fonctionnement
- Connaissance du milieu hospitalier
SAVOIR FAIRE
- Maîtrise du Référentiel National d'IdentitoVigilance (RNIV)
- Connaissance des systèmes d'informations liés à l'identité : Serveur de
rapprochement d'identité, Gestion administrative des patients, flux identités
- Maîtrise du fonctionnement du Serveur de rapprochement d'identité
- Connaissance en qualité de gestion des risques
SAVOIR ETRE
- Sens de l'intérêt général
- Rigueur, autonomie, adaptabilité
- Sens de l'analyse
- Compétences relationnelles, pédagogie et capacités de communication
- Compétences rédactionnelles et méthodologiques
- Confidentialité et discrétion