Commercial en Salle de Sport H/F - France Travail

HÔTE/HÔTESSE D'ACCUEIL EN SALLE DE SPORT

Votre mission :

- Savoir vendre un abonnement et s'adapter a la clientèle ( important )
- Accueillir, renseigner et orienter les adhérents et visiteurs avec énergie et professionnalisme
- Gérer les inscriptions et abonnements, en adoptant une approche commerciale efficace et naturelle
- Assurer le suivi administratif (emails, appels, dossiers clients, encaissements.)
- Promouvoir les offres et services de la salle avec enthousiasme
- Veiller à la bonne tenue de l'espace accueil et à l'ambiance chaleureuse du club
- Apporter un soutien aux coachs et à l'équipe en fonction des besoins

Profil recherché :

Dynamique, souriant(e) et à l'aise avec le contact client
Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un vrai sens du service
À l'aise avec la vente et capable de convaincre avec naturel
Polyvalent(e) et capable de s'adapter aux différentes tâches du poste
Autonome, rigoureux(se) et réactif(ve)

Une première expérience en accueil, vente ou relation client est un plus

Experience: 1 An(s)

Compétences: Principes de la relation client,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Assurer la gestion des plaintes et des réclamations,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Fournir des informations générales sur l'entreprise,Garantir un suivi administratif,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Organiser l'agenda des réunions,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des centres de culture physique

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.