Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance - BTS Banque H/F - Aftec Rennes
- Rennes - 35
- Alternance
- Aftec Rennes
Les missions du poste
Rejoignez l'école de Commerce AFTEC de Rennes, pluridisciplinaire par excellence et spécialiste de l'alternance, elle vous propose 15 formations BTS (Bac +2) et 1 Titre Professionnel accessibles en initial et en alternance. Que votre passion soit la Banque et Assurance, la Comptabilité et Gestion, la Communication, le Commerce, le Digital, l'Immobilier, l'Informatique, le Tourisme, ou encore la Logistique et Transport, AFTEC est votre tremplin vers l'avenir !Vous souhaitez construire une carrière solide dans le secteur bancaire ?
Rejoignez l'école de Commerce AFTEC de Rennes, référence de l'alternance et de la professionnalisation. AFTEC propose 15 formations BTS (Bac +2) accessibles en initial et en alternance dans des domaines porteurs : Banque & Assurance, Commerce, Gestion, Immobilier, Digital, Ressources Humaines, Informatique, Tourisme, Logistique.
AFTEC, votre tremplin vers l'emploi.
DESCRIPTION DU POSTE
Intégré(e) à une agence bancaire de proximité, vous accompagnez les clients particuliers dans la gestion de leurs opérations courantes et de leurs projets financiers. Vous participez activement au développement de la relation client dans un environnement réglementé et orienté satisfaction.
LA FORMATION
BTS Banque
Le BTS Banque vous forme en deux ans aux métiers de la relation client bancaire. Vous développez des compétences en conseil, produits bancaires, épargne, crédit, assurance et conformité réglementaire, avec une forte dimension commerciale et relationnelle.
VOS MISSIONS :
- Accueillir, informer et orienter les clients en agence
- Gérer les opérations courantes (comptes, moyens de paiement, services bancaires)
- Conseiller les clients sur les produits d'épargne
- Participer à la commercialisation des offres bancaires
- Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction client
- Appliquer les procédures de conformité et de sécurité bancaire
Le profil recherché
Compétences transversales : relation client, organisation, esprit commercial, communication professionnelle, maîtrise des outils numériques.
- Vous avez le sens du service et de la relation client
- Vous êtes à l'aise à l'oral et appréciez le contact humain
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et fiable
- Vous vous intéressez aux domaines de la finance, de la banque et de l'assurance
CONDITIONS D'ADMISSIONS :
- Pré-requis : niveau Bac / projet de BTS Banque
- Début du contrat : septembre 2026 - Durée : 2 ans