Technicien Support Gtb H/F - Equilab

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous vous proposons ce poste en CDI à pourvoir dès que possible, au sein d'un Groupe innovant, acteur engagé de l'immobilier et de la construction.

Concepteur, constructeur, promoteur et gestionnaire, GA Smart Building propose des solutions smart, design et connectées. Nous nous appuyons sur une forte approche industrielle et fabriquons dans nos 8 usines françaises réparties sur l'ensemble du territoire, les différents composants destinés à la construction des projets immobiliers que nous concevons puis les assemblons sur site.

La filiale Equilab conçoit, fabrique et installe des systèmes de traitement d'air et de Gestion Technique Centralisée pour le pilotage de bâtiments. L'usine de production est située à Labège, nous intervenons sur la France entière.

Poste
En tant que Technicien.ne Support GTB, vous êtes rattaché.e à la Responsable Adjointe Service Assistance Client GTB, basé à Labège, avec des déplacements réguliers chez nos clients. Vous intervenez dans la phase d'exploitation du bâtiment. Vos missions, non exhaustives, seront les suivantes :

- Vous accompagnez nos clients et nos partenaires dans la gestion du confort, de l'énergie, du contrôle des accès des bâtiments, dans le support aux interventions de dépannage au travers de la GTB.

- Vous assurez la téléassistance technique auprès des clients (via appel téléphonique, email, chat)

- Vous réalisez les audits GTB avec proposition de remise en état et/ou évolution des GTB existantes

- Vous réalisez des petits travaux GTB (ajout/Modification d'équipements sur réseau GTB)

- Vous collaborez avec les équipes SAV EQUILAB/Management énergétique)

- Vous assistez aux diagnostics de cohérence des compteurs (comparaison compteurs/automates/GTB)

- Vous assistez à la réalisation d'audits BACS / Energétiques

Profil recherché
- Vous êtes diplômé.e d'un BUT GEII ou d'une formation en automatisme, robotique ?

- Vous justifiez d'une première expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire ?

- Vous avez de bonnes connaissances techniques notamment sur les logiciels de supervision (Schneider Electric Exostruxure, Siemens Desigo.), protocoles de communication GTB (BACnet, Modbux, KNX.), en électrotechnique et électricité du bâtiment et automatisme ?

- Vous êtes rigoureux.se, réactif.ve et avez le sens du relationnel et des priorités ?

Postulez dès à présent et rejoignez une entreprise dynamique en plein essor ! GA Smart Building s'engage en faveur de la diversité. Cette offre d'emploi est accessible à toutes et à tous. Dans le cadre de nos process de recrutements, les entretiens se font généralement en présentiel. Si vous avez des besoins spécifiques relatifs à l'accessibilité du lieu, n'hésitez pas à nous en informer afin d'organiser au mieux notre rencontre.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Automatisme,Documentation technique et rapports de maintenance,Réparer l'installation par le remplacement et la remise en état des dispositifs électriques, électroniques, mécaniques, pneumatiques, hydrauliques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.