Vendeur - Vendeuse Automobile H/F - France Travail

Concession automobile indépendante et ancrée localement depuis 1995, nous plaçons la proximité client, la confiance et l'esprit d'équipe au coeur de notre quotidien

Nous recrutons au coeur de notre concession un(e) vendeur(euse) de véhicule neuf et occasion pour rejoindre notre équipe.
Vos missions :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur projet d'achat
- Animer le showroom en respectant les standards du constructeur et valoriser les véhicules neufs / occasions. (agencement et propreté des lieux, clarté de l'offre et des prix)
- Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées (véhicule, financement, assurances, contrats d'entretiens,.)
- Réaliser les ventes VN et VO, les reprises en fonction des directives et critères définis par la Direction et les négociations commerciales
- Traiter et suivre les leads (web, téléphone, physique) dans le respect des délais et de la qualité attendue
- Réalisation des objectifs de vente VN et accessoires
- Assurer le suivi administratif des dossiers jusqu'à la livraison
- Travailler en coordination avec les autres services de la concession
- Veiller à la bonne présentation du parc VO (propreté, affichage, mise en ligne des annonces)
- Assister aux rapports hebdomadaires
- Participer activement au développement, à la satisfaction et à la fidélisation de votre portefeuille client (DMS)
- Préparer vos livraisons VN / VO
- Suivre les formations Constructeur
Votre profil recherché :
- Être de formation commerciale (Bac +2/3 ou équivalent)
- Expérience exigée en vente automobile en concession (VO, VN ou les deux).
- Présentation soignée et agréable.
- Être à l'aise avec la négociation, le relationnel client et les outils informatiques.
- Autonome, rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) résultats.
- Avoir le sens aigu du service client et l'esprit d'équipe.
- Posséder le permis B
Les profils motivés, impliqués et souhaitant s'inscrire durablement avec une marque dynamique et innovante seront particulièrement appréciés
Envoyer votre CV + lettre de motivation
Ce que nous vous proposons :
- CDI, temps plein
- Rémunération fixe + commissions (selon profil et performances)
- Participation à la mutuelle entreprise à 50 %
- Un véhicule de fonction

Lieu du poste : En présentiel

Experience: 1 An(s)

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Connaissance de la réglementation commerciale de la vente de véhicules,Fiscalité de la vente de véhicules,Normes de qualité automobile,Prospection commerciale,Réglementation de la protection des données (RGPD),Techniques de communication,Techniques de présentation de véhicules,Techniques de vente et de conseil,Techniques d'expertise de biens,Technologies automobiles,Utilisation de logiciels de gestion de la relation client,Accueillir en face à face le client pour créer un climat de confiance favorable à l'entretien de vente,Apporter un conseil d'achat de véhicule adapté au besoin et attentes du client,Argumenter les caractéristiques techniques d'un véhicule automobile,Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation,Conclure une vente de véhicule en obtenant l'accord du client,Conduire un entretien d'identification des motivations d'achat de véhicule du client,Conseiller le client sur les bonnes pratiques d'usage d'un véhicule électrique ou hybride,Conseiller sur les options de financement,Construire, présenter et négocier une offre globale d'achat de véhicule adapté aux besoins du client,Elaborer et proposer une offre de financement de véhicule adapté au besoin du client,Elaborer et proposer une offre de produits et services périphériques adaptés au besoin du client,Estimer la valeur de reprise d'un véhicule d'occasion,Mettre en oeuvre et assurer le suivi de plans de prospection et de fidélisation de la clientèle,Mettre en relation le client en situation de handicap avec les interlocuteurs adaptés pour étudier les aménagements du véhicule,Organiser et réaliser une livraison personnalisée du véhicule,Présenter et justifier un prix de reprise d'un véhicule d'occasion,Présenter un véhicule adapté au client, de façon statique ou dynamique, pour valoriser les qualités du véhicule,Prospecter un client sur le terrain ou par téléphone pour développer la vente de véhicules,Réaliser une veille commerciale sur les évolutions du marché automobile,Renseigner et exploiter une base de données clients et prospects

Langues: Français souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.