Apprenti Vendeur Libre-Service - BTS Manager Commercial Opérationnel H/F - Institut Européen de Formation

À propos de l'Institut Européen de Formation

L'IEF est un établissement d'enseignement supérieur reconnu depuis plus de 40 ans à Strasbourg, pour la qualité de ses enseignements. Notre CFA propose des formations en BTS, en Bachelor et en Mastère dans les domaines du Marketing Digital, du Commerce, du Management, de la Communication, de l'Administratif et des Ressources Humaines.

Un parcours formation sur-mesure grâce à nos conseillers.


L'IEF, CFA spécialisé dans le Commerce, la Vente et le Marketing, recherche pour son entreprise partenaire - spécialisée dans la décoration, la plomberie et le chauffage - un(e) Apprenti(e) Vendeur(euse) pour préparer un BTS Manager Commercial Opérationnel à la rentrée de Septembre 2026.

Le poste à pourvoir se trouve à Obernai.

Les missions :

Au sein de l'espace de vente, vous aurez en charge l'animation commerciale et la satisfaction client. Vous irez à la rencontre des clients en quête de conseils à la fois techniques et esthétiques :

- Accompagner vos clients de A à Z : de l'accueil en magasin à la réception de leurs marchandises, vous conseillez, vendez (produits principaux et complémentaires), réalisez devis, commandes, encaissements, facturation et relances.
- Connaître vos clients sur le bout des doigts : vous identifiez leurs besoins et proposez les produits et services adaptés pour les aider à concrétiser leurs projets, en toute sérénité.
- Gérer le libre-service avec rigueur : vous maintenez les rayons pleins, propres et bien positionnés, appliquez la règle des 3P (Plein, Propre, Prix), et valorisez les opérations commerciales et têtes de gondoles.
- Vous conseillez principalement les professionnels du bâtiment (80%) et les particuliers (20%), en veillant toujours à la satisfaction client.

Rythme d'alternance : 3 jours en entreprise et 2 jours de formation.

A propos de l'IEF :

Présent à Strasbourg depuis plus de 40 ans, l'Institut Européen de Formation (IEF) propose des formations en alternance du BTS au Mastère dans les domaines du commerce, du marketing digital, du management, de la communication, de l'administratif et des RH.

70 % de nos apprenants trouvent leur alternance chaque année grâce à notre large réseau d'entreprises partenaires ;

85 % de taux de réussite en 2025 ;

Opportunités de mobilité internationale (Montréal, Séville & Londres).

Pour en savoir plus : https://www.institutformation.org/

- Vous préparez un BTS MCO avec l'Institut de Formation Européen pour la promo 2026-2028 ;
- Vous avez validé un Niveau Bac ;
- Vous êtes passionné(e) par le service client ;
- Dynamique, motivé(e), avec un bon sens commercial ;