Alternance - Hotesse de Caisse H/F - Ecofac Retail Le Mans

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la grande distribution recherche son hôtesse de caisse. La formation s'effectue dans le cadre d'un contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.

Rattaché.e à la/le responsable de caisse, vos missions principales sont les suivantes :

- Accueillir les clients et assurer un service de qualité à la caisse
- Enregistrer les ventes et effectuer les opérations de paiement (espèces, cartes, chèques)
- Gérer la caisse, vérifier les fonds et assurer la bonne tenue des opérations
- Informer les clients sur les promotions, les cartes de fidélité et les services proposés
- Assurer le réapprovisionnement des rayons et la mise en place des produits
- Participer à la gestion des stocks et au contrôle des dates de péremption
- Répondre aux questions des clients et gérer les réclamations
- Collaborer avec l'équipe de vente pour optimiser l'expérience client
- Respecter les procédures d'encaissement et de sécurité
- Suivre les indicateurs de performance liés à la caisse et proposer des améliorations.

Nous recherchons un(e) alternant(e) en retail. Vous appréciez les techniques de vente, la gestion de la relation client et l'animation de point de vente.
Dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service client, vous êtes capable de travailler en équipe et de vous adapter rapidement.
Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez acquérir une expérience concrète dans le commerce de proximité.

Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.