Téléconseiller H/F - Adecco

Votre mission

Le groupe ADECCO recrute pour son client GRDF (Gaz Réseau Distribution France), acteur incontournable de l'énergie, un Téléconseiller (H/F) à Marignane.

Dans un contexte de hausse d'activité, vous serez en charge de :

- Gestion d'appels sortants,
- Analyse des dossiers clients en amont des appels,
- Recherche et consolidation des informations clients via plusieurs logiciels internes,
- Gestion bases de données, (Excel)
- Ainsi que d'autres taches annexes.

Mission intérim de 3 mois (renouvelable jusqu'à 18 mois).
Poste basé à Marignane (13700).
Rémunération : 14,85€ brut/heure + prime 13ème mois mensualisée + indemnités intérim de fin de mission + avantages du CSE Adecco.
Planning de 35H, du lundi au vendredi.
Horaires de mission : 08h-12h / 13h-16h.
Votre profil

Niveau Bac +2 requis, de préférence en relation client.

- Vous avez une première expérience similaire.
- Vous êtes très à l'aise au téléphone.
- Vous faites preuve de capacité d'adaptation, d'écoute, de curiosité et de reformulation.

Vous correspondez au profil recherché ? N'attendez plus et postulez avec un CV actualisé ! Rejoignez le groupe Adecco et bénéficiez de nombreux avantages (CE, CET, Mutuelle...)
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.