Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Hotel la Reserve
- Albi - 81
- CDD
- Hotel la Reserve
Les missions du poste
Véritable ambassadeur(rice) de la maison, vous incarnez l'esprit de La Réserve dès le premier contact.
Vos missions
- Accueil personnalisé et élégant de notre clientèle
- Accompagnement client en chambre et gestion bagages
- Gestion des arrivées et départs
- Suivi des réservations et de la facturation
- Renseignements, conciergerie et accompagnement du séjour
- Coordination avec l'ensemble des services
- Accueil restaurant, facturation et réservation
Profil recherché
- Expérience en hôtellerie de luxe appréciée
- Sens aigu du service et de la discrétion
- Excellente présentation
- Maîtrise du français et de l'anglais
- Polyvalence
- Disponible le soir principalement
- CDD saisonnier mi-avril à mi-octobre 2026
- Poste nourri et logé (logement à 1 km)
- 2 jours de repos consécutifs
- Salaire selon expérience
- Parking gratuit
- Accès à la salle de sport (sur réservation)
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Traitement des formalités administratives,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Accueillir, orienter et renseigner un client,Maîtriser le logiciel PMS (VEGA),Maîtriser le logiciel bureautique,Maîtriser le logicielPack Office
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire