Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - Aciers Service Montlucon

Entreprise à taille humaine, nous attachons une grande importance à l'esprit d'équipe, à la proximité et la transmission des compétences.

En pleine croissance, nous renforçons durablement nos équipe et nous recrutons un (e) assistant(e) commercial(e) et administratif(e) en CDI.
Une immersion et une formation à la prise de poste sont prévues.

Dans ce cadre, les missions suivantes vous seront confiées :
- Assurez le rôle d'intermédiaire entre les clients, les fournisseurs et l'entreprise
- Accueillir et renseigner les clients au comptoir et par téléphone
- Mettre à jour et assurer le suivi des bases de données
- Suivre et traiter les dossiers commerciaux et administratifs
- Gérer et classer les documents administratifs de l'entreprise
- Participer au bon fonctionnement administratif et commercial de la structure

Compétences et profil recherché :
- Aisance relationnelle et sens du contact
- Capacité à organiser efficacement son temps de travail
- Aptitude à travailler de manière autonome ou en équipe et à rendre compte de son acticité
- Capacité à adapter son comportement et sa communication à des interlocuteurs variés
- Curiosité, esprit d'initiative et volonté d'apprendre

Vous travaillez du lundi au vendredi : 8h30 12h-13h30 17h30 et 16h00 le vendredi
Repas du midi pris en charge par l'entreprise

Experience: 1 An(s) - sur poste similaire

Compétences: Techniques commerciales,Gestion des commandes et des stocks,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Participer à l'élaboration d'un devis technique,Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les réclamations de manière efficace,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Traiter les commandes et préparer les expéditions,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Optimiser les processus de vente,Traiter les demandes spéciales des clients,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Assurer le respect des délais de livraison,Gérer les crises et les urgences commerciales,Maitrise des 4 opérations mathématiques,Maitrise des outils communication& informatiques

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de minerais et métaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.