Receptionnaire Atelier Motoculture H/F - Val Equipement Sarl

Afin de développer notre activité, nous recherchons UN(E) RECEPTIONNAIRE ATELIER MOTOCULTURE pour rejoindre notre équipe dynamique.

En tant que RECEPTIONNAIRE ATELIER MOTOCULTURE, vous serez responsable de l'accueil des clients à l'atelier de réparation.

VOS MISSIONS :

Accueil ATELIER :

- Accueillir le client avec professionnalisme et convivialité
- Réaliser le premier diagnostic et expliquer les travaux à effectuer
- Établir des devis clairs et précis
- Assurer le suivi client tout au long de l'intervention
- Organiser la restitution du matériel après intervention
- Garantir un haut niveau de satisfaction client

Accueil PIECES DETACHEES (mission secondaire) :

- Accueillir et conseiller les clients (en magasin ou par téléphone) sur les pièces détachées
- Assister le magasinier dans la réception des commandes et expédition des colis

Suivi et Coordination :

- Planifier les interventions de l'équipe Atelier
- Gérer la facturation selon la politique de l'entreprise
- Suivre les dossiers de garantie constructeur

Profil recherché :

- Dynamique, autonome, avec un bon sens du service client.
- Connaissances techniques de base en motoculture
- Aisance avec les outils informatiques
- Capacité à établir des devis et à expliquer les travaux aux clients
- Bon relationnel, esprit d'équipe, et rigueur dans le suivi des dossiers
- Organisation et polyvalence appréciées

Conditions :

- Type de contrat : CDI
- Jours travaillés du MARDI au SAMEDI
- Rémunération : Fixe + primes individuelles

- Poste à pourvoir dès que possible

Comment postuler :

Envoyez votre CV accompagné d'une lettre de motivation

Experience: Débutant accepté

Compétences: Aisance avec les outils informatiques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Réparation de machines et équipements mécaniques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.