Gestionnaire de Planning H/F - Espace Proprete

Rejoignez Espace Propreté : une entreprise innovante et engagée !

Ce que nous vous proposons :
- Un contrat en CDI à 35 heures par semaine sur Montpellier (près de la gare de Montpellier St Roch), offrant une stabilité professionnelle et des missions variées.
- Une entreprise à taille humaine où vos idées et votre implication auront un véritable impact.
- La possibilité de construire avec nous un avenir respectueux, responsable et centré sur les valeurs humaines.

Vos Missions

Rattaché.e à la Responsable de secteur, vous serez en charge des missions suivantes :
- Gestion et suivi opérationnel :
o Organisation et gestion des plannings en collaboration avec l'encadrante.
o Gestion des absences et des remplacements dans les plannings.
o Suivi des fermetures clients (vacances, résiliations.).

- Suivi des moyens matériels et logistiques :
o Suivi des véhicules de la société (entretien, contrôles techniques, réparations.).
o Gestion des clés des sites et de leurs doubles.
o Gestion des codes d'alarme des clients et des instructions d'accès.
o Organisation des livraisons des produits sur les sites de nos clients.
o Vérification des stocks de produits au siège, commande en cas de besoin pour éviter les ruptures.

- Relations clients et suivi administratif :
o Rédaction des contrats et avenants clients.
o Suivi et mise à jour des dossiers clients (physiques et informatiques).
o Réponses aux mails et accueil téléphonique des clients.
o Suivi informatique des comptes clients.
o Suivi des contrôles effectués par l'encadrante.

- Toutes tâches annexes à ses fonctions.

Votre profil

Expérience :
Une première expérience dans un poste similaire ou dans le domaine de la gestion opérationnelle est un plus.

Compétences :
- Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités.
- Aisance relationnelle et rédactionnelle.
- Capacité à faire face avec sérénité et efficacité à des situations imprévues ou complexes.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique.).

Qualités personnelles :
Rigueur, autonomie, esprit d'équipe, réactivité et capacité à maintenir une attitude professionnelle même dans un environnement dynamique.

Rejoignez Espace Propreté : une entreprise innovante et engagée !
Depuis 1998, Espace Propreté est spécialiste du nettoyage des locaux professionnels à Montpellier.
Mais nous ne sommes pas une entreprise comme les autres : nous sommes fiers d'être la première société à mission dans le secteur de la propreté en France.
Notre raison d'être : Centrées sur l'humain, le respect et la responsabilité, nos équipes accompagnent chaque client pour lui permettre d'évoluer dans un environnement propre et sain et de se consacrer pleinement à son coeur de métier.
Pourquoi nous rejoindre ? Chez Espace Propreté, nous bousculons les codes d'un secteur traditionnel grâce à une politique managériale innovante, axée sur l'épanouissement de nos collaborateurs et la qualité de nos prestations.
Nos engagements et nos actions ont été récompensés à plusieurs reprises, confirmant notre position en tant qu'acteur de confiance et d'excellence dans notre domaine.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Excel,Gestion des livraisons, des stocks,Messagerie électronique,Gestion des plannings : absences, remplacements,Word

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.