Agent Administratif - Assistant Ccas - Logement - Mairie de Saint-Pierre-Du-Perray H/F - Communes

CCAS :
Assurer l'accueil physique et téléphonique du service
Informer et accompagner les usagers dans la constitution des dossiers d'aides légales
Assurer le suivi et les orientations vers les permanences d'accompagnement (PLIE, MDE...) et les partenaires du territoire
Assurer la permanence d'accompagnement administratif - accès aux droits
Assurer la facturation des RAD et récupération APA
Logement :
Assurer l'accueil physique et téléphonique du service
Assurer l'enregistrement et les mises à jour des demandes de logement, identifier les dossiers prioritaires et constituer les dossiers avec les usagers
Assurer les réponses courrier et soutenir la responsable dans les attributions logement

Accueillir, conseiller et orienter le public

Assurer l'enregistrement et le suivi des demandes de logement social sur la plateforme SNE

Prendre les rendez-vous des permanences de l'élu en charge du logement

Réaliser et tenir des tableaux de bord pour mettre à jour l'inventaire du parc locatif social

Classer et archiver les dossiers du service
Gérer le suivi des consommations et de la facturation des RAD et la récupération de l'APA
Assurer le suivi et l'enregistrement du courrier des domiciliés
Assurer la tenue des permanences d'accompagnement administratif - accès aux droits
Accompagner les usagers dans la constitution des dossiers d'aides légales
Vérifier la complétude et transmettre les dossiers d'aides légales
Remise des aides alimentaires en respectant le règlement intérieur d'attribution des aides en remplacement du responsable
Assurer le remplacement du responsable de service, en cas d'absence ou congé

Titulaire d'un diplôme général ou technique (niveau 4) ou équivalent, BTS Economie Sociale Familiale
Expérience confirmée dans un poste similaire au sein d'une collectivité territoriale ou d'une organisation publique.
Connaissance de la réglementation sociale, Maîtrise des outils informatiques et des logiciels Word et Excel
Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
Qualités rédactionnelles et d'organisation indispensables
Qualités relationnelles
Savoir travailler en équipe (transversalité)
Sens du service public
Savoir faire preuve de souplesse et d'adaptation face à l'imprévu et aux demandes (situations d'urgence)
Capacité d'adaptation avec un public difficile
Capacité d'écoute, de reformulation et d'analyse
Esprit d'initiative, force de proposition et dynamisme
Rigueur et réactivité
Discrétion et confidentialité
Titulaire du permis B

Spécificité du poste :
Possibilité de travailler en soirée et le week-end
Être amené à conduire le minibus
Être disponible pour intervenir au niveau de la Direction Lien Social (sorties, manifestations...)