Réceptionniste H/F - Leman Intérim

LEMAN INTERIM, agence indépendante, située à Annemasse entre le lac Léman et les montagnes, en Haute-Savoie. Nous vous accompagnons dans votre recherche d'emploi dans les secteurs de l'hôtellerie, la restauration et l'agro-alimentaire. Nous vous proposons des missions d'intérim, des CDD, et des CDI. Travailler avec Léman Intérim c'est : - Taux horaire fixe + 10 % d'indemnités de fin de mission + 10 % de congés payés - CET à 10% - Acompte de paye à la semaine si besoin - Possibilité de formation et d'évolution - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, aide au logement, garde d'enfants, déplacement...)- Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement

- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel

- Vérifie les garanties et les réservations des clients

- Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations

- Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle

- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction

- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes

- S'assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés

- Maitrise de l'anglais

- Sens du service et de l'accueil

- Compétences informatiques

- Très bon relationnel, une excellente communication

- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative

- Sens du détail

- Organisation et rigueur

- Flexibilité et polyvalence