Conseiller·ère en Agence de Voyages - Alternance - Mastere - Montpellier H/F - IEFT Montpellier

Au coeur d'une métropole parmi les plus attractives de France, le campus de Montpellier offre un cadre d'études privilégié, entre mer et innovation. Installé dans un pôle économique et scientifique en plein essor, il propose un environnement moderne, propice à la réussite et à l'épanouissement des étudiants. Bénéficiant d'un fort ancrage local et d'un tissu entrepreneurial dynamique, le campus favorise les échanges, l'expérimentation et l'ouverture sur un territoire en constante évolutionL'IEFT Ecole de Tourisme Campus de Montpelier propose un poste en Alternance de l'un de ses partenaires :

Missions :

Accueillir les clients et analyser leurs attentes pour proposer des séjours adaptés (vacances, voyages sur mesure, circuits, billetterie)
Concevoir des propositions et établir des devis selon les besoins et le budget des clients
Réserver les prestations (hébergement, transport, activités, assurances) et assurer le suivi administratif des dossiers
Participer à la promotion commerciale de l'agence (réseaux sociaux, prospection, campagnes marketing)
Contribuer à la fidélisation de la clientèle et au développement de relations partenaires

Formation visée : Mastère Tourisme,
Excellent sens du relationnel, goût pour les voyages et la relation client.
Bonnes capacités d'analyse des besoins et de conseil.
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, e-mails, logiciels de réservation).
Compétences linguistiques : l'anglais est un plus, une seconde langue est souvent valorisée.
Esprit d'équipe, organisation et autonomie dans la gestion de dossiers clients.