Vendeur Magasin H/F - Arbo-Concept

Nous recrutons ! Vendeur(se) - Magasin Piscines & Spas

Rejoignez une entreprise en plein développement où qualité, conseil et bien-être sont au coeur de notre quotidien.
À propos de nous :
Notre magasin propose un univers dédié à la piscine, au spa et à l'outdoor : produits d'entretien, robots, luminaires, poufs flottants, cheminées de table, mobilier et luminaires Fermob.
Notre objectif : offrir à chaque client une expérience simple, efficace et agréable, grâce à un accompagnement personnalisé.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) vendeur(se) MOTIVÉ(E), SOURIANT(E), MOTIVÉ(E) et prêt(e) à s'investir dans une équipe passionnée.

Vos missions :

Au coeur du magasin, vous serez un acteur essentiel de l'expérience client :
-Accueil, écoute et conseils personnalisés.
-Présentation de nos solutions piscine/spa, accessoires et nouveautés.
-Gestion des ventes, encaissement et suivi des commandes.
-Mise en avant des produits et dynamisation du magasin (animations, promos, jeu concours.).
-Suivi des stocks, réassorts et entretien général de l'espace de vente.
-Conseils techniques de base pour accompagner les clients dans l'entretien de leur piscine ou spa (formation assurée).

Profil que nous recherchons :
-Vous aimez le contact humain, la relation client et le travail en équipe.
-Vous êtes positif(ve), motivé(e) et force de proposition.
-Vous avez un réel sens du service et aimez accompagner les clients dans leurs projets.
-Vous êtes à l'aise pour apprendre, expliquer et vendre.

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler avec nous, c'est :

-Évoluer dans un magasin moderne, agréable et convivial où la bonne humeur règne.
-Intégrer une entreprise à taille humaine où la bienveillance et la confiance sont essentielles.
-Bénéficier d'une formation complète sur nos produits et nos méthodes.
-Profiter de perspectives d'évolution selon vos envies et vos compétences.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser les besoins du client,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Participer à l'élaboration d'un devis technique,Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Traiter les commandes et préparer les expéditions

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Services d'aménagement paysager

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.