Responsable Qualité Performance & Amélioration Continue H/F

L'entreprise

Nous représentons une PME familiale créée dans les années 80, l'entreprise est spécialisée dans :

- le montage d'échafaudages,
- l'isolation thermique de tuyauteries,
- le carottage,
- la peinture industrielle.Elle intervient auprès de grands donneurs d'ordre dans les secteurs nucléaire, bâtiment et maritime, avec un positionnement reconnu sur :

- le savoir-faire terrain,
- la réactivité,
- la rigueur technique.

Portée par une équipe engagée d'une trentaine de collaborateurs, l'entreprise accélère sa transformation autour de 4 axes : croissance, digitalisation, montée en compétence et performance opérationnelle.
L'enjeu est de structurer durablement l'organisation pour soutenir le développement à venir.

La raison d'être du poste

Pour accompagner cette dynamique, nous recherchons un Responsable Qualité, Performance & Amélioration Continue chargé de garantir l'excellence Q3SRE, d'orchestrer la performance opérationnelle et de déployer une démarche Lean pragmatique, au plus près du terrain.

Ce poste est à fort impact, transversal, avec une visibilité directe auprès de la Direction.

Vos principales responsabilités

1. Qualité / Sûreté / Sécurité / Santé / Radioprotection / Environnement (Q3SRE)

Vous construisez et pilotez la politique Q3SRE de l'entreprise. Vos missions incluent :

Définir les objectifs, plans d'actions, indicateurs et moyens associés, en lien avec la Direction.

Garantir la conformité réglementaire, la maîtrise des risques et la culture sûreté.

Piloter et maintenir les certifications (dont ISO 9001 et QUALIANOR RP Entreprise).

Réaliser audits internes et clients, suivre les écarts et plans d'actions.

Coordonner les aspects radioprotection.

Structurer et maintenir le système documentaire.

Accompagner les équipes opérationnelles et intégrer les nouveaux arrivants.

2. Performance Opérationnelle

Vous contribuez à la fiabilité, à l'efficacité et à la coordination des activités. Concrètement :

Suivre et fiabiliser les indicateurs de performance destinés à la Direction.

Animer les rituels de pilotage (hebdomadaire / mensuel).

Définir et mettre à jour les processus, procédures et standards.

Identifier les axes de progrès opérationnels (productivité, délais, qualité, sécurité, coordination des chantiers).

Contribuer aux projets de digitalisation (ERP, GMAO, formulaires, automatisations, workflows).

Renforcer les pratiques terrain dans un environnement où la rigueur est déterminante.

3. Amélioration Continue & Lean

En véritable référent Lean, vous mettez en place une démarche pragmatique adaptée à la culture PME :

Coacher et embarquer les équipes dans la durée.

Structurer le management visuel et les rituels terrain.

Déployer des chantiers Kaizen et le 5S dans ateliers, dépôts et chantiers.

Mettre en place une démarche de résolution de problèmes orientée terrain.

Développer progressivement l'autonomie des équipes.

Formation

Bac +4/5 : Ingénieur, Master QHSE, Management Industriel ou équivalent.

Idéalement : certifications / connaissances en Radioprotection.

Expérience

5 ans minimum dans l'un des environnements suivants : industrie, BTP, maintenance, nucléaire, maritime, environnements réglementés.

Expérience confirmée en Qualité / QHSE et amélioration continue.

Expérience en PME ou TPE appréciée.

Compétences techniques attendues

Maîtrise des outils Qualité (audits, analyses, gestion documentaire).

Culture Lean / amélioration continue (certification Green Belt appréciée).

Connaissance ou capacité à monter rapidement en compétence sur les exigences nucléaires.

Aisance avec les outils digitaux / ERP / tableaux de bord.

Compétences comportementales

Leadership terrain et capacité à fédérer.

Pédagogie, écoute, pragmatisme.

Rigueur, structuration, sens de l'analyse.

Capacité à évoluer dans un contexte de transformation.