Technicien SAV H/F - Sponsor BTP - Chassieu

Chassieu, Sponsor BTP & JOBIntégrer notre Service Technique de St Quentin Fallavier, c'est rejoindre une équipe passionnée qui accompagne chaque jour nos clients, partenaires et collaborateurs dans leurs projets.

Vous deviendrez un acteur clé de la qualité de nos produits et un référent technique.

Vos missions, si vous l'acceptez :

Avant-vente : être le conseiller expert

Recommander les meilleures solutions techniques selon les besoins et contraintes terrain ;

Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les références et faciliter les demandes clients.

Après-vente : être le soutien technique incontournable

Accompagner clients et commerciaux dans le dépannage du matériel ;

Identifier des alternatives lorsque certaines pièces ne sont plus disponibles.
Votre objectif : apporter la bonne solution au bon moment !

Technique & Qualité : être force de proposition

Participer au référencement/déréférencement produits et remonter les problématiques qualité ;

Réaliser des contrôles qualité et animer des formations internes ou externes.

Et parfois... mettre la main à la pâte

Soutien ponctuel à l'atelier SAV en période de forte activité.

Votre bagage

Vous disposez d'une formation technique en électromécanique ou électronique, et justifiez d'une expérience significative dans un environnement technique. Cette expérience sera indispensable pour réussir pleinement dans ce poste.

Vos compétences

Vous possédez de solides connaissances en hydraulique et en électronique et êtes à l'aise avec les outils numériques, notamment Excel, les logiciels de conception et les ERP.

Vos qualités

Doté(e) d'un véritable sens du service et de l'esprit client, vous savez faire preuve de rigueur, d'autonomie et d'une bonne organisation. Curieux(se) et engagé(e), vous aimez apprendre, proposer des solutions et partager vos connaissances pour faire grandir l'équipe.