Assistant du Cias et Conseiller France Services H/F - Communaute Com du Pays de Maiche

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, la Communauté de Communes du Pays de Maiche recrute un assistant du Centre Intercommunal d'Action Sociale et conseiller France Services jusqu'au 31/12/2026.

Grade : Adjoint Administratif (catégorie C)
Quotité horaire : 35 heures
Lieu : Centre Intercommunal d'Action Sociale - Maiche
Date d'entrée en poste : 16 mars 2026
Date de fin de contrat : 31 décembre 2026
Horaires : Du lundi au vendredi avec possibilité de semaine à 4.5 jours ou 4 jours

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ACTIVITÉS ET TÂCHES

L'assistant du Centre Intercommunal d'Action Sociale (CIAS) et conseiller France services est rattaché au Pôle attractivité du territoire. Le service est dirigé par une responsable et se compose de 2 agents au Relais Petite Enfance, 1 personne au portage de repas et 3 personnes sur le volet France Services.
Les missions seront principalement dévouées au CIAS à hauteur de 20 heures par semaine. Les tâches seront les suivantes :
- Gestion des commandes du service portage de repas et suivi des usagers,
- Accompagner les usagers pour les demandes de maintien à domicile et d'aide sociale,
- Assurer le suivi des dossiers en cours,
- Gestion du standard téléphonique du CIAS,
- Suivi des domiciliations.

Pour compléter ce poste, les missions de conseiller Frances Services représenteront 15 heures par semaine. Les tâches seront les suivantes :
- Assurer l'accueil, l'information et l'orientation du public à France Services,
- Accompagner les usagers à l'utilisation des services en lignes des opérateurs partenaires,
- Assurer la continuité du service public et garantir en permanence la qualité de l'accueil,
- Suivre l'actualité juridique des partenaires.
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PROFILS RECHERCHÉS

- Bac +2 minimum en action sociale
- Connaitre les lois générales et administratives dans le domaine de la protection sociale, de l'aide sociale et du maintien à domicile
- Maitriser la rédaction d'écrits professionnels
- Maitriser les outils informatiques
- Savoir gérer l'agressivité des usagers et faire preuve de diplomatie
- Rigueur, Méthode et Sens de l'organisation
- Grande réactivité
- Disponibilité pour les usagers
- Qualités relationnelles et sens de la communication
- Savoir rendre-compte
- Sens des responsabilités et du service public

Renseignements au **.**.**.**.** ou sur ****@****.**
Merci d'adresser vos CV + lettre de motivation au service RH de la Communauté de Communes du Pays de Maiche avant le 01/02/2026.

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.