Chargé de Mobilité - CDI - Evry H/F - 1001 Vies Habitat

1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons.

Les salariés des organismes HLM, chargés d'une mission de service public, sont soumis au principe de laïcité et de neutralité, et doivent donc s'abstenir de manifester leurs convictions notamment religieuses ou politiques dans l'exercice de leurs fonctions, tout en respectant l'égalité et la dignité de tous.Dans le cadre de la mise en oeuvre des opérations de renouvellement urbain (ANRU / NPNRU), nous recherchons un(e) Chargé(e) de mobilité pour accompagner les ménages concernés et assurer le suivi des parcours résidentiels.
Missions principales :

-Mise en oeuvre des relogements ANRU,
-Accompagner les ménages impactés par les opérations de démolition,

- Réaliser les diagnostics sociaux et résidentiels (situation familiale, ressources, besoins, contraintes, souhaits),

Proposer des solutions de relogement adaptées en lien avec les équipes internes et les partenaires,

- Veiller au respect du cadre réglementaire et des engagements (conventions ANRU, chartes de relogement, délais, droits des ménages),

- Traitement et suivi des demandes de mutation,
- Instruire les demandes de mutation internes,

- Proposer des logements adaptés aux situations spécifiques : sous-occupation, sur-occupation, difficultés sociales, situations de vulnérabilité,
- Travailler en collaboration étroite avec les équipes internes (gestion locative, commercialisation, proximité, action sociale),

- Participer aux réunions de suivi ANRU et aux instances partenariales (collectivités, État, MOUS, acteurs sociaux),
- Mettre à jour les outils de suivi et bases de données,

- Produire des bilans et indicateurs d'activité (avancement des relogements, taux de mutations, délais, situations sensibles),

- Assurer la traçabilité des échanges et décisions.

Formation Bac +2 à Bac +5 dans le logement social, l'action sociale ou l'immobilier.

Expérience souhaitée dans le logement social, idéalement sur des missions de relogement, mutation ou attribution.

Bonne connaissance des projets ANRU / NPNRU et des dispositifs associés.
Capacité d'analyse de situations sociales et résidentielles complexes.

Maîtrise des outils métiers et des outils bureautiques (tableaux de suivi, reporting).

Excellent relationnel, sens de l'écoute et capacité à instaurer une relation de confiance.

Capacité à expliquer, rassurer et accompagner le changement.

Rigueur, organisation, autonomie et sens des priorités.