Administrateur·trice Support N2 - Gestion de Flux Cft H/F - Geser Best

Chez GESER-BEST, nous aidons les entreprises à renforcer leurs équipes en mettant à leur disposition des experts qualifiés pour des projets ponctuels ou de longue durée.

Faire appel à notre assistance technique, c'est bénéficier de savoir-faire complémentaires pour mener à bien un projet, tout en gagnant en flexibilité et en réactivité. Nos spécialistes interviennent dans de nombreux secteurs comme l'aéronautique, le ferroviaire, la santé, l'énergie ou l'industrie.

Notre approche se base sur l'humain : nous accompagnons nos collaborateurs à chaque étape, en leur offrant des projets enrichissants et un suivi personnalisé.

Avec GESER-BEST, vous avez l'assurance d'une expertise fiable, d'une équipe réactive et d'un partenariat fondé sur la confiance.Notre agence GESER-BEST Nantes recherche pour notre client nantais un.e Ingénieur.e Support N2 spécialisé.e dans la gestion des flux applicatifs (CFT) et avec une aisance sur Windows et Linux.

- Votre mission

Au sein d'une équipe de 14 administrateurs·rices et ingénieur·e·s infrastructures, vous intervenez sur le bon fonctionnement des applicatifs métiers (points de vente, centrales d'achat, flux bancaires...).

Votre rôle est clé pour garantir la continuité de service et la fiabilité des échanges de données.

Vos responsabilités

- Assurer le support de niveau 2 sur les flux applicatifs (CFT)

- Analyser les incidents, mettre en oeuvre les actions correctives et échanger directement avec les équipes IT du client (DSI, responsables informatiques...)

- Identifier et traiter les problèmes récurrents en proposant des solutions durables (automatisation, scripting...)

- Documenter les interventions et enrichir la base de connaissances interne

- Participer aux demandes de prestation : interfaçage d'environnements, création d'entités applicatives, évolutions d'infrastructure

- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Service Desk, Incident Manager, SDM...)

Environnement technique

Gestion de flux : CFT, SecureTransport, EBICS

Systèmes : Windows & Linux

Scripting : Bash, PowerShell, Python

Astreinte indemnisée : 1 semaine par mois (vendredi vendredi),

- Vous avez une expérience confirmée en gestion de flux, avec une maîtrise de l'outil CFT (pré-requis)

- Vous êtes à l'aise sur les environnements Windows et Linux

- Vous connaissez les environnements RUN / production et savez gérer les incidents avec rigueur et méthode

- Vous aimez automatiser, structurer, documenter et améliorer l'existant

- Vous appréciez le travail en équipe et la relation directe avec des interlocuteurs IT exigeants