Technico-Commercial - Technico-Commerciale H/F - Henriet F.A.S.E

FICHE DE POSTE
Technico-Commercial(e) - Fermetures du bâtiment
Présentation du poste

Dans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un(e) technico-commercial(e) chargé(e) de la vente de solutions de fermetures du bâtiment auprès d'une clientèle de particuliers, principalement en rénovation.

Le poste associe conseil technique, relation client et suivi commercial, dans le respect des méthodes et process de l'entreprise.

Missions principales
Commercial & relation client
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients particuliers
- Analyser les besoins et proposer des solutions techniques adaptées
- Présenter et expliquer les devis (produits, performances, délais)
- Assurer le suivi des devis et effectuer les relances commerciales
- Conclure les ventes dans le respect de la politique tarifaire

Technique & terrain
- Réaliser des prises de cotes simples après formation
- Identifier les contraintes techniques sur site
- Transmettre les informations nécessaires à la production et à la pose
- Participer au suivi client jusqu'à la fin du chantier

Organisation & reporting
- Mettre à jour le CRM et le suivi des affaires
- Respecter les procédures internes (devis, remises, délais)
- Remonter les informations terrain à la direction

Compétences attendues
Savoir-être
- Excellent relationnel
- Sens de l'écoute et pédagogie
- Rigueur et organisation
- Esprit d'équipe et respect des process

Savoir-faire
- Expérience souhaitée en vente ou conseil client
- Capacité à expliquer un produit technique
- Aisance avec les outils informatiques
- Permis B obligatoire

Conditions
- Poste terrain et bureau
- Tous types de clientèle
- Formation technique assurée
- Rémunération fixe + variable évolutif

Experience: Débutant accepté

Compétences: Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Travaux de menuiserie métallique et serrurerie

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.