Hospitality Manager Opérationnel H/F - Tesseract

Véritable garant de l'excellence au quotidien, l'Hospitality Manager Opérationnel assure une mission double : il/elle est l'artisan du confort et de la propreté des locaux de notre groupe ainsi que de la résidence privée de la direction.

C'est un poste de confiance, "terrain" et polyvalent, destiné à une personne qui a le sens du détail, le goût du service premium et qui aime l'autonomie.

VOS RESPONSABILITÉS : L'ART DU DÉTAIL

1.Excellence Opérationnelle en Entreprise (10-15h/semaine)

Vous assurez un accueil et un environnement "VIP" pour nos collaborateurs et visiteurs :

Maintien de l'image de marque : Nettoyage et de maintien des espaces de travail.
Hospitalité : Accueil des client, préparation des salles de réunion (mise en place, vérification technique, service boissons/café) et gestion des espaces de pause (approvisionnement, esthétique des lieux).
Logistique & Services : Gestion des stocks, réception des livraisons/colis/courrier et réalisation de petites courses urgentes.
Maintenance : Surveillance de l'état général des locaux et coordination des interventions de maintenance simples.
2. Intendance & Gouvernance Privée (25h/semaine)

En lien direct avec la direction, vous veillez à la parfaite tenue de la résidence privée :

Entretien de la demeure : Nettoyage quotidien et approfondi, entretien des extérieurs (terrasse, robot piscine en été).
Gestion du linge : Entretien complet (lavage, repassage de haute qualité) et rangement.
Services à la famille : Préparation de repas simples et sains, courses alimentaires.
Accompagnement : Conduite d'enfant à l'école et garde occasionnelle.
PROFIL RECHERCHÉ

Expérience : Vous venez de l'hôtellerie, de la gouvernance de maison privée ou de l'office management opérationnel.
Profil "Mains à la pâte" : Vous êtes actif(ve) et appréciez réaliser les tâches vous-même pour garantir un résultat parfait.
Standard de qualité élevé : Vous avez l'oeil pour repérer la moindre imperfection (poussière, objet mal aligné).
Soft Skills : Discrétion absolue (environnement confidentiel), grande ponctualité et sens du service irréprochable.
Permis B : Indispensable pour les trajets entre les sites et l'accompagnement scolaire.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Un poste stratégique où votre impact sur le bien-être quotidien est immédiat.
Une grande diversité de missions dans des environnements de haut standing.
Une autonomie réelle dans l'organisation de votre planning.
Prêt(e) à relever le défi de l'excellence ?
Envoyez-nous votre candidature (CV et quelques mots sur votre motivation).

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Gérer les stocks de fournitures de bureau,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Surveiller les livraisons et les expéditions

Langues: Français exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.