Technicien Informatique - Varennes-Vauzelles H/F - Communes
- Varennes-Vauzelles - 58
- Fonctionnaire
- Communes
Les missions du poste
Au sein du service Informatique, vos principales missions seront d'assurer le support aux utilisateurs et les assister dans leurs pratiques, d'assurer les missions techniques qui garantissent le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique et d'assurer la maintenance et l'exploitation informatique.
- Suivre l'infrastructure informatique pour garantir la continuité de service : réseaux, infrastructures de virtualisation et sauvegardes, serveurs de fichiers, équipements télécom et visio, Annuaire d'entreprises, services collaboratifs dont messagerie, parc d'imprimantes, outils de sécurité (firewall, antivirus, antispam, coffre-fort de mot de passe, ...)
- Gérer le parc informatique : inventaire, gestion des stocks, participation au processus d'acquisition des équipements et à leur suivi : demandes de devis, inventaire
- Paramétrer, dépanner, déployer des équipements informatiques et téléphoniques (fixes, mobiles)
- Assurer et organiser l'assistance aux utilisateurs
- Rédiger des documentations d'exploitation et de support
- Réaliser ponctuellement des études techniques, incluant le sourcing de solutions et la rédaction de clauses techniques
- Travailler en relation avec les prestataires de la commune, infogérants ou fournisseurs d'équipements/de solutions logicielles
Le profil recherché
- Diplômé d'un Bac +2 / +3 spécialisé en informatique
- Titulaire du permis B
SAVOIR-FAIRE :
- Environnement utilisateur Microsoft (Windows 10/11, Office365)
- Windows Server (2012 à 2022) et ses rôles (Active Directory, DNS, DHCP, Serveur de fichier...)
- Réseaux (switch, brassage, wifi, gestion des IP, DHCP, VLAN...)
- Outils d'assistance (Ticketing, Prise de Main à distance).
- Environnements de virtualisation (VMWare/Hyper-V)
- Environnements de sauvegarde (Veeam) et de stockage (NAS, Baies de stockage)
- Sécurisation du SI (EDR/MDR, antispam, pare-feu)
- Outils de suivi et de supervision
SAVOIR-ÊTRE :
- Réactivité, autonomie, rigueur
- Ecoute et discrétion
- Pédagogie
- Capacité à travailler en équipe, partager et mettre en commun
- Capacités rédactionnelles
- Force de proposition et prise d'initiative