Consultant Adobe Campaign H/F - HELPLINE

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.

Située au coeur du 7ème, l'agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd'hui 150 collaborateurs qui oeuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l'ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l'EM Lyon, SNCF, SUEZ, Dachser, GL Events....

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !Contexte de la mission

Nous recherchons trois consultants spécialisés dans l'outil Adobe Campaign afin d'accompagner notre client dans la gestion et l'optimisation de ses workflows. Vous interviendrez sur des problématiques techniques et apporterez votre expertise pour assurer la qualité et la performance des campagnes.

Vos missions

- Analyse et débogage des workflows : Identifier les anomalies, corriger les erreurs et garantir la fluidité des processus.
- Maintenance et optimisation : Assurer la performance des campagnes existantes et proposer des améliorations techniques.
- Collaboration transverse : Travailler en étroite relation avec les équipes marketing et IT pour assurer la cohérence des données et des campagnes.
- Contribution à l'évolution des outils : Participer à la mise en place de nouvelles fonctionnalités et à l'intégration avec d'autres systèmes.

Indispensables :

- Expertise sur Adobe Campaign (configuration, workflows, troubleshooting).
- Maîtrise des langages JavaScript et HTML pour la personnalisation et le développement des composants.

Atouts supplémentaires :

- Connaissance d'un ETL (ex. Semarchy, ODI, Otic) pour élargir le périmètre d'intervention et contribuer à des projets d'intégration de données.

Profil recherché

- Expérience confirmée sur Adobe Campaign dans un contexte complexe.
- Solides compétences techniques et capacité à résoudre des problèmes rapidement.
- Autonomie, rigueur et sens du travail en équipe.
- Bonne communication pour interagir avec des interlocuteurs variés (IT, marketing).