Technicien Chauffagiste H/F - Groupe Piment

Vous ne vous retrouvez pas dans les annonces ? Le GROUPE PIMENT, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses collaborateurs : Un technicien chauffagiste H/F

Vos missions :
-Assure la sécurité du client et la sienne
-Porte ses Equipements de Protection Individuelle conformément à la politique sécurité
-Est responsable des équipements, matériel et outillages qui lui sont confiés
-Est responsable de son véhicule, de son entretien et de sa propreté
-Fait remonter les Situations à Risques qu'il rencontre

-Effectue les interventions chez les clients qui lui sont planifiées
-Est responsable de son intervention et de la satisfaction du client selon les obligations contractuelles et règlementaires
-Détecte les interventions curatives ou préventives, complémentaires à celles prévues par son intervention, utiles au bon fonctionnement de l'installation ou au confort du client
-Rend compte à son manager des difficultés rencontrées et échange avec lui sur les priorités à venirS'approvisionne en pièces détachées nécessaires à ses interventions

-Selon l'état d'avancement de sa tournée et dans une logique de réduction des absences clients et d'optimisation de son temps de production, communique et prévient le client et/ou l'agence si nécessaire
-Renseigne au fil de l'eau les comptes rendus de ses interventions dans l'outil métier et les fait signer par les clients
-Est le garant de l'encaissement de ses prestations et est responsable des paiements qui lui sont confiés jusqu'à remise à l'agence
-Est responsable du stock de pièces disponibles dans son véhicule et assure les transferts et sorties de matériel dans l'outil métier

Informations complémentaires
- Ticket restaurant
-Véhicule
-Cheque cadeau

-Connaissances techniques
-Connaissance réglementaire
-Connaissances du parcours client
-Connaissances du processus de vente
-Satisfaction clientOrganisation
-Capacité d'adaptation
-Maîtrise du logiciel métier
-Maîtrise des procédures internes métier