Leader - Leader Caisse H/F - Hippopotamus
- Agen - 47
- CDI
- Hippopotamus
Les missions du poste
Au sein de l'équipe salle du restaurant, le/la Leader garantit la satisfaction client et la qualité du service en coordonnant l'activité
du personnel de salle et en contrôlant le travail des équipes.
Il/Elle contrôle l'état, la propreté et la mise en place de la salle de restaurant, du Bar et de l'Accueil.
Il/Elle assure la prestation d'accueil, de service et d'encaissement du client.
Il/Elle est garant de l'application des attitudes de service définies dans la Hipp'Hop Attitude pendant le service dont il a la charge.
Il/Elle contrôle et garantit les actions de commercialisation des produits et la relation clientèle prodiguée par ses équipes.
Il/Elle suit certains indicateurs de gestion économique.
Il/Elle contrôle l'application des procédures caisse et gère une partie de l'administratif sur le restaurant.
Sous la responsabilité du Directeur, ses principales responsabilités sont :
-Contrôler le nettoyage, l'entretien et la mise en place de la salle de restaurant avant et après le service
-Coordonner le service et fait appliquer les attitudes de services attendues
-Assurer l'encadrement et l'animation de l'équipe Salle
-Assurer et contrôler les missions de commercialisation
-Garantir l'application des règles d'hygiène et de sécurité
-Assurer la gestion administrative sur ses services
-Assurer un suivi et une gestion économique
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - restauration
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.