Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Hotel Mondial

En tant que réceptionniste, vous secondez le gérant de l'hôtel dans la gestion quotidienne des activités.

Vous assurez l'accueil et le départ des clients de 7h00 à 12h00 et de 16h00 à 21h00.

Vous bénéficiez d'un appartement de fonction de 120 m² sur le lieu de travail pour seulement 202 euros charges comprises !

Vous aurez un rythme de travail attractif en travaillant 1 week-end sur 2. Après avoir travaillé 3,5 jours vous aurez 3 jours de congés !

Opportunités d'évolution vers des tâches de management. Une formation en interne est prévue pour l'utilisation de l'outil de réservation.

Poste à pourvoir au 1er mars.

Experience: 3 Mois - hôtellerie ou restauration

Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Procéder à l'encaissement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client,Accueillir les clients

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.