Ordonnanceur Transport H/F - PUM

Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Orienté(e) service et promesse client, vous serez au coeur de l'organisation des livraisons sur la Communauté Urbaine Bordelaise pour le compte de 5 points de vente PUM. Votre rôle ? Garantir que chaque client soit satisfait, tout en optimisant les ressources et les délais.

Planification et organisation des livraisons
Vous organisez les tournées de livraison en respectant les engagements de délais et de moyens.
Vous répartissez les commandes à livrer en adaptant les ressources disponibles.

Gestion opérationnelle et animation d'équipe
Vous pilotez l'activité quotidienne des chauffeurs et animez l'équipe pour garantir une fluidité dans les opérations.
Vous collaborez étroitement avec les clients et les agences locales.

Relation client et conformité
Vous intervenez auprès des clients en cas de dysfonctionnements et assurez une communication claire et adaptée.
Vous veillez à la conformité des matériels et des habilitations de nos conducteurs.

Ce poste est-il fait pour vous ?
Plus qu'un diplôme ou une formation, c'est votre personnalité et vos compétences opérationnelles qui feront la différence.

Vous êtes organisé(e) et savez gérer les priorités, même dans des situations imprévues.
Vous êtes réactif(ve) et savez adapter votre communication à différents interlocuteurs : chauffeurs, clients et partenaires.
Vous avez des bases solides dans le secteur du transport grâce à une formation ou une expérience professionnelle.
Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre capacité à fédérer une équipe et votre sens du service.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques pour gérer et optimiser les flux logistiques.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Elaborer et planifier un programme de production, d'exploitation,Etablir des rapports de progression des travaux,Lancer des documents de production,Organiser le traitement des commandes

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.