Agent de Billeterie H/F - Mairie de Cournon
- Cournon-d'Auvergne - 63
- CDD
- Mairie de Cournon
Les missions du poste
La Coloc' de la culture, scène conventionnée d'intérêt national, recherche un.e agent de billetterie en renfort pour la vente de places de spectacles dans le cadre du festival Puy-de-Mômes 2026 (du 31 mars au 08 avril 2026) pendant 1 mois environ, soit du Lundi 02 mars au Vendredi 10 avril 2026.
Sous l'autorité de la Directrice de la Coloc' de la culture et en relation directe avec la Régisseuse de recettes de la Coloc' de la culture, vous êtes chargé.e de :
* Assurer les réservations, l'encaissement et l'édition de billets (par téléphone et en présentiel).
* Gérer et suivre les commandes.
* Suivre le remplissage des jauges.
* Élaborer des statistiques (taux de remplissage, provenance du public, etc.).
Profil recherché :
* Niveau baccalauréat minimum ou BTS et/ou expérience équivalente,
* Expérience similaire de vente de billetterie du secteur culturel appréciée (logiciel SIRIUS). Maîtrise du logiciel EXCEL,
* Disponibilité (travail soir et week-end). Possibilités d'heures supplémentaires à hauteur de 25h maximum,
* Méthodologie, maîtrise des chiffres, développement du savoir-faire relationnel, capacité d'adaptation à de nouveaux outils et logiciels informatiques,
* Ponctualité, grande rigueur, sens de la vente, calme et pondération, patience et probité,
* Gestion du stress face aux files d'attente,
* Attention prolongée et vigilance dans l'exécution de tâches répétitives,
* Maîtrise des outils informatiques,
Informations pratiques: Repas (midi et soir, le cas échéant) pris en charge directe par la structure pendant la période du festival (du 31 mars au 08 avril 2026).
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - Sur un poste similaire.
Compétences: Utilisation de logiciels de réservation,Maîtrise des outils informatiques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.