Responsable Adjoint de Boutique H/F - Creations Fusalp

Rejoignez Fusalp, une marque de luxe spécialisée dans la mode de ski.
En tant que Responsable Adjoint de boutique, vous serez en charge de dynamiser les ventes, superviser l'équipe et participer aux tâches administratives.
Vous accueillerez et conseillerez la clientèle, présenterez les collections, offrirez un service après-vente de qualité et atteindrez vos objectifs de vente.
Vous devez avoir au moins 2 ans d'expérience dans la vente de produits haut de gamme ou de luxe, une passion pour le ski, la mode et le luxe, et une maîtrise de l'anglais.
La société Créations Fusalp recherche un Responsable adjoint de boutique H/F.
Sous la responsabilité du Responsable de boutique, vous intégrez une équipe dynamique et rigoureuse où chacun des membres est polyvalent.
Vos missions principales seront :
Dynamiser les ventes et assurer la supervision de l'équipe - Occuper le rôle de superviseur et accompagnez l'équipe en place tout en donnant l'exemple sur le terrain.
Participer aux tâches administratives (plannings, reportings, briefs, stocks, gestion des caisses).

Profil recherché
Passion pour le ski, la mode et le luxe.

Déjà une expérience dans le coaching et l'accompagnement d'équipes

Au moins 2 ans d'expérience dans la vente de produits haut de gamme ou luxe.

Connaissance pointue du clienteling (programmes de fidélité, attentions clients.).
Anglais courant

Bon à savoir ! Fusalp accorde autant d'importance aux compétences techniques qu'aux soft-skills dans ses recrutements. Nous sommes convaincus que vos qualités personnelles et vos compétences humaines sont cruciales pour renforcer la cohésion d'équipe et garantir un environnement de travail harmonieux.

Vos missions au quotidien :
Vous accueillez et conseillez la clientèle locale et internationale.
Vous présentez les différentes collections avec une qualité de service personnalisée et irréprochable.
Vous maîtrisez l'art de la vente additionnelle en mettant en valeur le savoir-faire de la marque.
Vous offrez un service après-vente de qualité afin de fidéliser la clientèle.
Vous disposez d'un sens aigu de la performance et du sens du détail
Vous participez aux tâches annexes à la vente
Être focus sur des performances d'excellences basées sur des KPIs claires dans un environnement challengeant et compétitif. (Ouverture/Fermeture du point de vente, Commandes clients, Gestion des SAV, Propreté du magasin, Déballage, Etiquetage, Inventaires.).
Atteindre ou dépasser ses objectifs de ventes tant au niveau individuel que ceux définis pour le département et pour la boutique
Réaliser ses objectifs KPI
Coaching de l'équipe de vente et formation des collaborateurs (vente, collection, procédures, CRM, etc...)
Appliquer les procédures CRM pour développer le fichier clients de la boutique
Se conformer aux directives de sécurité de la boutique (prévention des vols et pertes.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un service,Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes,Former les nouveaux employés aux techniques de vente

Langues: Anglais exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Fabrication d'autres vêtements et accessoires

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.