Technicien SAV Robots Polyvalent H/F - Maytronics

TECHNICIEN(NE) SAV ROBOTS POLYVALENT(E)

Implantée à La Ciotat, Maytronics France - filiale du Groupe Maytronics fondé en 1983 - fournit des solutions complètes pour l'entretien et la sécurisation des piscines. Pionnier de la technologie de nettoyage électronique de piscine, Maytronics est devenu leader de son marché, grâce à ses robots nettoyeurs Dolphin et à ses innovations technologiques d'avant-garde.

Nos produits (robots, alarmes, et couvertures de piscine) sont commercialisés grâce à un puissant réseau de distributeurs et une force de vente nationale en charge d'assurer une relation de proximité avec ces professionnels.

Description du poste et missions :

Dans le cadre du renforcement de ses équipes pour la saison, Maytronics France recherche un(e) Technicien(ne) SAV Robots polyvalent(e) en CDD saisonnier, à pourvoir dès que possible.

Rattaché(e) à la Responsable Service Clients Robots, et intégré(e) à l'atelier de réparation, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'activité SAV. Ce poste nécessite une polyvalence entre notre atelier et notre logistique SAV, incluant les missions suivantes :

Réception et expédition des SAV :
- Réceptionner les robots et contrôler la conformité des livraisons
- Identifier les anomalies à réception (produit endommagé, manquant, non conforme...)
- Préparer les expéditions de retour et assurer la bonne gestion des flux entrants / sortants
- Participer à l'organisation du stockage et à la mise à disposition des produits

Diagnostic et réparation :
- Identifier les causes des pannes via des contrôles, tests et mesures
- Remplacer les pièces défectueuses, effectuer les réparations et assurer le reconditionnement
- Contrôler le bon fonctionnement des appareils après intervention
- Compléter les supports de suivi d'intervention et assurer la traçabilité des réparations

Préparation de pièces :
- Préparer les pièces / composants nécessaires à l'activité SAV
- Participer à la gestion des pièces et au rangement de l'atelier

Vous bénéficierez d'un accompagnement et d'un parcours de formation, vous permettant d'être rapidement autonome. Pour réussir dans cette fonction, vous disposerez de l'expertise des différents services internes, d'outils digitaux, et de l'appui de l'atelier de réparation et du SAV.

Profil recherché ;
Titulaire d'un Bac pro à Bac +2 en électronique, électrotechnique, maintenance ou domaine équivalent, vous disposez d'une première expérience (ou alternance significative) dans un environnement technique.

Vous êtes reconnu(e) pour votre :
- Rigueur et sens de l'organisation
- Autonomie et méthode dans le diagnostic et la réparation
- Esprit d'équipe et implication dans un atelier
- Orientation service et sens de la satisfaction client

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la détention du CACES est également un atout pour le poste. Une connaissance des produits techniques est un plus.

Conditions du poste :
- CDD saisonnier
- Horaires du lundi au vendredi de 8h30 à 16h

Chez Maytronics, la collaboration, l'esprit d'équipe, la convivialité, l'excellence, l'innovation, l'orientation client, l'intégrité et l'équité sont des valeurs fortes portées au quotidien. Nous vous offrons la possibilité de vivre une expérience enrichissante au sein d'une entreprise reconnue, orientée business et partenaires.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Respect des délais de réparation,Techniques de remplacement de pièces défectueuses,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation,Respecter les normes de sécurité lors des interventions

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Fabrication d'appareils d'éclairage électrique

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.