Coordinateur ADV et Supply Chain H/F - Baccarat

La maison Baccarat recrute un Coordinateur ADV et Supply Chain H/F

Au sein de la direction Supply Chain, vous êtes le garant de l'expérience client en veillant améliorer les différentes étapes du parcours client.
Pour cela, vous avez pour missions :

Administration des ventes
Assurer le support administratif des filiales et comptes WEIS rattachés, en collaboration avec le Service Clients.
Gestion des comptes clients dans ERP (tarification, création et mise jour des fiches clients)
Suivi de la facturation et des limites d'encours
Gestion des expositions sur la zone (émission de contrats, ouverture des dépôts, ct saisie des demandes d'exposition), demandes de sortie de stock, produits en consignation auprès des clients
Réaliser les Ordres d'Achat
Suivre le portefeuille clients de la zone ouverture/fermeture comptes, paramètres commerciaux
Assister les équipes sur la gestion des voyages et des invitations

Administration des expositions, des demandes de mise disposition, et support coordination clients:
Assurer le suivi de l'ensemble des flux d'expositions
Analyse de la demande, contrôle de la disponibilité, ou demande de fabrication
Organisation de la préparation et du transport, en adéquation avec les besoins clients
Gestion des retours et suivi de la remise en état
Facturation des produits non retournés
Emission de rapports annuels pour le contrôle de gestion
Traiter les demandes de mise disposition de stock (premier choix et second choix)
Traiter les demandes Collection Privée », en collaboration avec l'équipe Food and Beverage
Apporter un soutien l'équipe coordinateurs clients, en période de forte activité.

Assistanat de la direction Supply Chain (25%)
Gestion de l'agenda et des réunions
Organisation des déplacements
Validation administrative diverse notes de frais, émission et suivi des tickets informatiques...etc

Le profil recherché :
Expérience en relation clientèle et assistanat de Direction
Maitrise de l'anglais et des process Export tels que les incoterms
Aisance rédactionnelle et bonne maitrise Excel et d'un ERP (type Générix)
Vous possédez des qualités relationnelles qui vous permettront d'établir de bonnes relations avec l'ensemble des clients et équipes internes. Vous êtes autonome, proactif(ve) et avez un esprit de synthèse et d'analyse
Vous êtes organisé(c), savez gérer parfaitement votre temps et savez gérer les priorité

Chez Baccarat, nous prenons soin de vous !

Avantages :
Nous proposons une rémunération sur 14 mois, la prise en charge de vos indemnités kilométriques et disposons d'un accord de participation et d'intéressement.
Nous disposons d'une mutuelle complète, d'un accord télétravail et d'un restaurant d'entreprise.

Processus de recrutement :
1. Echange téléphonique avec une personne en charge du recrutement,
2. Entretien avec le responsable hiérarchique et un membre du service RH,
3. Second entretien avec le responsable de service et/ou le Directeur de département.
4. Entretien avec la Direction Générale (selon poste).

Au cours du processus de recrutement, et selon les besoins du poste, il pourra vous être demandé de réaliser un bilan professionnel à l'initiative de l'entreprise.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Fabrication de verre creux

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.