Assistant Administratif en Charge de l'Accueil des Usagers au Service Education - Mairie de Roanne H/F - Communes

Assistant administratif ou assistante administrative en charge de l'accueil des usagers au service Education

Catégorie C - Cadre d'emplois des adjoints administratifs

Recrutement par voie statutaire, intégration directe sans concours ou à défaut, par voie contractuelle
(Article L332-8 2° du Code Général de la Fonction Publique)

Forte de son histoire millénaire, la ville de Roanne est aujourd'hui une ville à taille humaine avec plus de de 35 000 habitants. Dotée d'un dynamisme et d'une qualité de vie incomparable, Roanne sait accueillir tous ceux qui décident de s'y installer. Chaque jour, élus et agents s'engagent en faveur du bien-être de tous les Roannais.

REJOIGNEZ-NOUS !

Vous disposez d'expérience en administratif et en accueil du public ? Vous êtes à l'aise avec les logiciels bureautique et possédez un bon relationnel ? Vous souhaitez mettre votre savoir-faire au service de la Ville de Roanne et rejoindre une équipe dynamique et à l'écoute ? Ce poste est fait pour vous !

Au sein du service Education, vous aurez en charge les missions suivantes :

1/ Accueil des usagers
- Accueil physique et téléphonique
- Commandes et décommandes des repas
- Recouvrement des factures de restauration scolaire et périscolaire et suivi des impayés

2/ Traitement et suivi des inscriptions scolaires et périscolaires
- Mise en place des procédures et lancement des campagnes annuelles
- Traitement des demandes par mails, au guichet et au téléphone et saisie et mises à jour des dossiers des familles dans CIRIL Enfance
- Gestion des demandes de dérogation et organisation de la commission de dérogation
- Suivi de la scolarisation obligatoire et des effectifs (inscriptions et radiations) en lien avec les Directeurs
- Envoi aux écoles, aux restaurants scolaires et à la cuisine centrale de listes thématiques extraites du logiciel
- Mise en place et suivi des conventions avec les organismes
- Suivi des AESH en lien avec l'Education nationale
- Suivi des PAI en lien avec les écoles et le Centre Médico Scolaire
- Saisie des statistiques scolaires et périscolaires

3 / Référent communication
- Mise à jour des informations sur le site internet et sur le portail famille
- Envois de mails et SMS aux familles

BON À SAVOIR

Poste à pourvoir à partir du 2 mars 2026

Horaires
- 38 heures hebdomadaires
- Journée continue du lundi au mercredi de 8h à 16h30, jeudi jusqu'à 17h et vendredi de 8h à 11h30

Rémunération
- Rémunération statutaire
- Régime Indemnitaire : IFSE mensuelle + IFSE annuelle
- NBI Accueil

Avantages
- Semaine de 4,5 jours
- Formations pour renforcer vos compétences
- Horaires ouvrant droits à des RTT
- Carte ticket restaurant
- Participation à la mutuelle santé et prévoyance sur contrats labellisés
- Participation aux frais de garde d'enfants
- Participation aux frais de transports à hauteur de 75% (transports publics et location de vélo)
- CNAS (Comité National d'Action Sociale)
- Adhésion possible à l'Amicale du personnel
- Offre d'activités sportives pour le personnel pendant le temps méridien

Lieu d'exercice : 1er étage du Centre administratif Paul Pillet - Place de l'Hôtel de Ville - ROANNE