Job Dating Hpa 2026 - Agent d'Accueil H/F - France Travail
- Le Grau-du-Roi - 30
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
********Venez rencontrer l'employeur au job dating Campings et Résidences de vacances le mardi 10 février 2026 au Grau du Roi **********
LE CAMPING DE L' ESPIGUETTE RECRUTE !
Contrat du 16 mars 2026 au 30 septembre 2026
Vos principales missions seront les suivantes :
-Accueillir les clients à leur arrivée à la réception, au chalet d'accueil ou à l'entrée du camping.
-Répondre à leurs besoins tout au long de leur séjour.
- Analyser les attentes du client et lui faire des propositions adaptées et personnalisées
- Gérer les arrivées et les départs selon les formalités des check-in/ check-out en vigueur
- Informer les clients sur les prestations de l'établissement et en assurer la vente.
- Assurer l'encaissement des règlements et la facturation
- Renseigner les clients sur les informations générales du camping, ainsi que sur l'offre touristique de la station.
- Recevoir les réclamations verbales des clients, traiter celles qui peuvent obtenir une solution immédiate et transmettre les autres à la responsable de service.
-Entretenir et ranger son poste de travail
Vos qualités : communication, organisation, sens de la relation clients
Vous êtes garant de l'image du camping
Possibilité de logement en colocation
**********Vous recevrez une invitation avec l'horaire de votre RV. Plusieurs employeurs présents, merci d'amener plusieurs CV *****
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: BTS management en hôtellerie - restauration option C : management d'unité d'hébergement,CQP réceptionniste,Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations des clients,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Gérer les plaintes de manière professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Optimiser les processus de check-in et check-out,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Logiciel Eseason
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.