Chargé - Chargée d'Assistance et de Maintenance Logiciels Métiers H/F - Cc Ambert Livradois Forez

Rattaché-e au service commun d'assistance aux communes, vous accompagnez les Secrétaires Général(es) de Mairie pour l'utilisation et la compréhension des différents logiciels métiers (gestion financière, paie, élections, état civil, facturations diverses.) de la gamme Berger-Levrault.
Vous animez des sessions de formation sur les logiciels métiers, rédigez des modes opératoires et des supports de formations pédagogiques, assurez une veille réglementaire et technique sur l'évolution des logiciels.
Vous participez au déploiement de nouveaux projets, contribuez à la mise à jour de la base de connaissance sur les incidents rencontrés (diagnostic, aide à la résolution des incidents, suivi des demandes), procédez aux installations relatives à ces différents logiciels à chaque changement d'équipement informatique, système de sauvegardes.

Vous avez des compétences dans la gestion de logiciels métiers ? Vous connaissez le fonctionnement des collectivités territoriales et êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et du relationnel ? Ce poste peut vous correspondre !

Vos principales missions sont :

- Assurer une assistance de premier niveau sur les logiciels métiers des domaines suivants :
Gestion financière - Comptabilité multi normes :
- Préparation budgétaires - décisions modificatives
- Opération de fin d'année : restes à réaliser - affectation des résultats 2
- Dématérialisation Compte Financier Unique - budgets
- Exécution des procédures comptables et budgétaires
- Gestion de l'actif : immobilisations - intégration frais d'étude - cessions
- Gestion des marchés
- Déclaration TVA - FCTVA

Ressources Humaines - Paie :
- Gestion du fichier personnel - connaissance des statuts de la Fonction Publique
- Gestion administrative et statutaire (échelons, grades)
- Gestion de la paie (cotisations, indemnités, mutuelles...)
- Gestion de la déclaration sociale nominative - DSN
- Gestion des caisses de charges

Élections - Etat Civil :
- Gestion calendrier des élections (inscriptions, radiations, tableaux,)
- Gestion des actes d'état civil, Pacs, changement de nom, prénom, rectifications

Facturations diverses :
- Gestion saisie, modification
- Gestion des rôles de facturations (eau-assainissement, cantine, garderie...)

- Être le relais pour le compte des collectivités auprès de l'éditeur de logiciels, demande d'évolution, expérimentations de nouvelles applications

- Assurer l'installation, paramétrage et migration des logiciels à chaque changement d'équipement informatique et de gamme de logiciels.

Formations et qualifications demandées :
- Formation en administration publique ou informatique
- Expérience sur un poste similaire appréciée
- Titulaire du permis B indispensable (déplacements fréquents dans les collectivités)

Compétences nécessaires :
Compétences professionnelles
- Avoir des notions générales sur le fonctionnement des collectivités territoriales et être à l'aise avec l'outil informatique dans l'utilisation des fichiers
- Avoir la connaissance du métier de Secrétaire Général(e) de Mairie
- Avoir la connaissance des logiciels de gestion Berger-Levrault serait un plus
- Connaître le statut de la Fonction Publique Territoriale
- Savoir gérer la polyvalence et les priorités

Compétences techniques
- Maîtrise de l'outil informatique exigé : Excel, Word, messagerie Outlook

Qualités relationnelles
- Travailler en équipe, relations constantes avec les Secrétaires Général(es) de Mairie
- Capacités pédagogiques, sens du service public et avoir un excellent relationnel
- Disponibilité et mobilité,
- Être Autonome, organisé et faire preuve de discrétion professionnelle
- Sens du contact, de la transmission, avoir une bonne capacité d'écoute et de diagnostic.

Cadre statutaire : Catégorie(s) : B Filière(s) : Administrative Cadre(s) d'emplois : Rédacteur

Experience: Débutant accepté

Compétences: Logiciels comptables,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison),Relayer de l'information

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.