Administrateur Systèmes et Réseaux Structure H/F - néosoft

Groupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1800 collaborateurs, Néosoft s'est construit, depuis 2005, sur un modèle qui place l'excellence, le dépassement de soi et la RSE au coeur de sa stratégie.

En nous rejoignant, vous intégrez des communautés d'experts et de talents qui vous permettent de développer vos compétences et d'offrir à nos clients le meilleur accompagnement possible.

Notre savoir-faire s'articule autour de nos 6 domaines d'expertise :

- Conseil & Agilité
- Cybersécurité
- Data
- DevOps
- Infrastructures & Cloud
- Software EngineeringNous recherchons notre nouvel Administrateur Systèmes et Réseaux Structure H/F, pour rejoindre notre département DSI située à Rennes Gare, en CDI.

Directement rattaché à Florian MONESTEL, notre Responsable Infrastructure et Support, vous rejoindrez notre équipe DSI experte et passionnée, qui saura vous accompagner et vous faire monter en compétences.

Votre mission ?

- Veillez à ce que les outils et services informatiques soient pleinement opérationnels, contribuant directement à l'efficacité et à la productivité de l'ensemble de l'entreprise.

Vos responsabilités ?

- Mettre en production les nouvelles ressources de l'informatique : installer et configurer les équipements informatiques. Vérifier le bon fonctionnement avec les autres briques techniques et fonctionnelles. Gérer les incidents d'exploitation sur les systèmes et les réseaux.
- Développer et mettre en oeuvre des procédures. Assurer les opérations de maintenance et de sécurité des systèmes informatiques. Maintenir les conditions générales de production et de service.
- Support technique aux utilisateurs de niveau 2 : Réceptionner, qualifier et suivre les tickets jusqu'à leur résolution. Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements et les incidents décrits par les utilisateurs et le niveau 1 en respectant les SLA et les procédures.
- Assistance et formation : Former les utilisateurs sur les outils et logiciels, et documenter chaque incident, demande et solution dans les outils de gestion pour assurer une traçabilité et un suivi.
- Déplacements ponctuels sur les sites Neosoft à prévoir.

Stacks techniques confirmées :

Réseau : Configuration switch, firewall et contrôleur wifi.

Fortinet : Fortigate, FortiManager, FortiAnalyzer et FortiEMS

Cisco : Switch, ISE et WLC

Compétences diverses :

Systèmes : Windows, Linux et MacOs

Sauvegarde : Veeam o Virtualisation : VMware o Annuaire : Active Directory et GPO o MDM : Intune

Réseau : Firewall Stormshield, Switch Dell

Supervision : Grafana

Cloud : Azure et Microsoft 365

Sécurité : connaissances générales sur la sécurité des systèmes et des réseaux

Votre valeur ajoutée ?

- Votre relationnel et votre capacité à communiquer.
- Votre capacité d'écoute et d'analyse.
- Votre sens du service.
- Votre curiosité et votre proactivité

Vos atouts pour réussir ?

- Vous disposez d'un diplôme d'études supérieures en informatiques.
- Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine informatique.
- Vous êtes doté d'une bonne capacité rédactionnelle et de synthèse.