Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Hotel les Bories

Hôtel Les Bories ***** & Spa recrute un ou une réceptionniste.

Vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients français et étrangers.
- Gérer les arrivées et les départs (renseignements, conciergerie...)
- Facturation des séjours et du restaurant, encaissement et contrôle caisse

Profil:
- Excellentes compétences en communication et sens du service client irréprochable.
- Bonne présentation et attitude professionnelle.
- Maîtrise du français et de l'anglais indispensable ; la connaissance d'autres langues est un atout.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations stressantes.
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (PMS) est un plus.
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés.

Modalités:
- Poste du 16/03/2026 au 03/01/2027
- Badgeuse pour calcul des heures.
- Possibilité de logement

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.