Téléconseiller Cotisations H/F - Msa Alsace

Poste
La MSA d'Alsace cherche à pourvoir, à compter du mois de février 2026, un poste de Téléconseiller cotisations (H/F) au domaine Gestion des cotisants, en contrat à durée déterminée pour une durée de 4 mois.

Placé sous l'autorité du responsable du Domaine Gestion des Cotisants et de son adjoint, vous aurez pour mission de :

Analyser et prendre en charge la réponse de 1er niveau aux appels téléphoniques des Non Salariés Agricoles
Effectuer les backs office
Prendre en charge la saisie des documents ou listings nécessaires à la mise à jour des bases individuelles, cadastrales, fiscales en vue de réaliser les émissions de cotisations
Les appels entrants ne relèvent pas d'un pôle standard, il s'agira d'apporter des réponses législatives et/ou techniques à la législation des Cotisations Employeurs. Les sollicitations téléphoniques de nos employeurs agricoles concernent les embauches de leurs salariés, leurs contrats de travail, la gestion de la paie et l'encaissement des cotisations.

Une formation technique de plusieurs jours vous sera dispensée pour vous permettre d'acquérir les connaissances nécessaires à la prise en charge d'un 1er niveau de réponse.

Salaire brut mensuel sur 13 mois : 1 980,73 €
Temps complet
Lieu de travail : Colmar
Poste à pourvoir à partir du 16/02/2026

Profil recherché
Vous avez :

- un bon niveau de formation générale ?

- un bon esprit de synthèse et vous savez faire preuve de réactivité ?

Vous êtes :

- capable d'assimiler des données législatives ?

- rigoureux(se), méthodique et avez le sens de l'organisation ?

Vous aimez travailler en équipe et disposez d'un bon relationnel ?

Alors n'attendez plus et postulez !

Informations complémentaires

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. À la MSA d'Alsace, nous agissons pour l'insertion professionnelle et accompagnons les collaborateurs en situation de handicap tout au long de leur carrière.

Avantages :

Horaires fixes
13ème mois
Intéressement
Possibilité de bénéficier de chèques déjeuner (pris en charge à 60% par l'employeur)
Participation de l'employeur et du CSE à la complémentaire santé
CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, location d'appartements de vacances...)
Plan d'épargne d'entreprise
Plan d'épargne retraite
Formation, développement professionnel continu
Parcours d'intégration

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.