Assistant·e Commercial·e H/F - EVERIAL FRANCE

Everial, acteur français de référence dans la gestion et le traitement du document et des nouveaux usages digitaux, accompagne depuis des décennies, ses 5500 clients dans l'optimisation de leurs processus métier et la valorisation de leurs données.

Spécialiste du document physique et numérique, Everial mène des projets de transformation numérique avec un savoir-faire métier reconnu et des innovations pour garantir le succès des projets de ses clients.

Implantées sur 13 sites en France, et 4 à l'étranger, nos équipes sont expertes en gestion d'archives physiques et numériques, en digitalisation des flux documentaires et des parcours digitaux pour leurs clients. Everial investit dans les nouvelles technologies, la dématérialisation, l'Intelligence Artificielle et le traitement d'image et ne cesse d'évoluer et de se spécialiser !

Nous rejoindre, c'est avant tout rejoindre un projet collectif ambitieux dans une organisation à taille humaine.

L'aventure Everial s'écrit chaque jour un peu plus...et si c'était en partie grâce à vous ?Pour renforcer notre équipe commerciale, nous recrutons en CDI 35h un(e) :

Assistant.e commercial. e (H/F)

Poste basé à Chartres (28) Prise de poste : Dès que possible

MISSIONS

· Assistanat de la force de vente et des Directeurs commerciaux : Assistance dans la réalisation de leurs missions, participation aux réunions Teams, préparation de supports et de comptes rendus, collecte d'informations internes pour travailler les comptes clients.

· Réalisation et gestion des devis : Elaboration et création dans Dynamics CRM par délégation du commercial ou en autonomie, envoi aux clients, suivi des relances.

· Vérification et préparation des dossiers clients avant transmission à l'adv : Préparation et mise en signature électronique de documents commerciaux (NDA, devis, contrats, documents AO...), en coordination avec les services juridiques/DPO/Qualité... Collecte des documents nécessaires au parcours client, assistance client pour complétude des documents (fiche renseignement client, plan d'archivage...), contrôle de la conformité de Dynamics et de l'exhaustivité du dossier client

· Gestion des appels d'offres publics et privés : lecture des annonces (Doubletrade) par délégation, préparation des documents administratifs, complétude des questionnaires, compilation des réponses, dépôt sur plateformes et lancement de rendez-vous pour timing des réponses.

· Suivi clients : réception de demandes clients et émission d'appels, échanges par mails.

· Organisation et participation à des réunions : préparation de comités de pilotage clients, suivi administratif, animation de réunions, réalisation de comptes rendus et checklists administratives.

· Développement commercial :

Gestion des demandes entrantes (site internet, appels SRC), qualification et prise de rendez-vous pour les commerciaux.

Gestion de leads en directs pour sujets sans valeur ajoutée pour le commercial, campagnes d'appels sortants pour développement d'accords-cadres, upselling et cross-selling.

· Gestion de la base de données Dynamics CRM : création et mise à jour des comptes, contacts, affaires, devis et articles, importation de fichiers, réalisation de recherches avancées et suivi des références clients.

· Travail interservices : échanges avec différents services pour le suivi des dossiers, assistance dans les renouvellements de contrats, coordination pour la validation administrative et la conformité.

· Support aux actions commerciales : préparation de fichiers de prospection, assistance dans le suivi et l'analyse des activités commerciales et des leads.

Ce qui rend ce rôle unique

· Un poste central et transverse, au coeur de l'activité commerciale

· Une implication directe dans des projets liés à l'archivage et la numérisation, métiers à forte valeur ajoutée

· Une grande diversité de missions, mêlant relation client, organisation et coordination

· Une collaboration étroite avec plusieurs équipes dans un environnement multi-sociétés

Cette liste est non exhaustive.

Profil :

Niveau de formation et/ou expérience professionnelle : Diplômé-e d'un Bac +2 minimum dans l'assistanat, le commerce, vous possédez une première expérience de 3 ans sur un poste similaire.

Compétences techniques :

- A l'aise avec les nouvelles technologies

- Excellent relationnel

- Sens accru du service client

- Maitrise du Pack Office

- Gestion de la polyvalence et du multi-tâches

Compétences comportementales :

- Bienveillance et sérénité

- Rigoureux(se), dynamique, créatif(ve), ouvert(e) et force de proposition

- Volonté d'apprendre dans un environnement multi-sociétés

- Travail en équipe

- Esprit d'équipe

Les ressources nécessaires pour mener cette aventure parmi nous :

· De l'enthousiasme,

· De l'enthousiasme,

· De l'enthousiasme,

Et pour favoriser cela, Everial vous offre :

· Un environnement à taille humaine, favorisant la proximité managériale, la prise de décision rapide

· Un parcours d'intégration personnalisé

· Une organisation du travail flexible, avec jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine

· Une mutuelle familiale, prise en charge à plus de 75 % par EVERIAL

· Des tickets-restaurant

Le groupe EVERIAL encourage la diversité et garantit l'égalité des chances, nos postes sont ouverts à tous !

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