Chargecustomer Service H/F - STEF
- Yffiniac - 22
- CDD
- STEF
Les missions du poste
Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au coeur d'un monde en pleine évolution.Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.STEF recherche pour sa filiale STEF Transport Saint-Brieuc (22), spécialiste de la distribution de marchandises sous température dirigée, un(e) CHARGE(E) CUSTOMER SERVICE H/F en CDD jusqu'au 13/09/26.
Votre rôle ?
En collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vous aurez comme principales missions :
* Contribuer à la réduction des coûts de non qualité par l'apport de solutions immédiates et pérennes ;
* Répondre aux sollicitations des clients concernant le traitement de leur marchandise ;
* Assurer les activités administratives courantes liées au Customer service ;
* Identifier et traiter les litiges intervenus dans son périmètre d'activité dans un souci de rapidité.
Le profil recherché
* Cursus Bac professionnel ou Bac +2 ou licence en transport/logistique
* Vous êtes doté(e) d'un grand sens du relationnel et d'une bonne écoute client
* Votre capacité d'adaptation et votre réactivité ne sont plus à démontrer
* Vous êtes organisé(e) et savez gérer les priorités