Réceptionnaire Automobile et Engins - Toulouse Metropole H/F - Structures de coopération territoriale

La Direction des Flottes Mécanisées (DGEFM) est le 1er réseau d'ateliers mécaniques de la métropole. Avec 4 ateliers répartis sur le territoire, elle assure l'entretien et l'évolution de 2 500 véhicules : nacelles élévatrices, bennes à ordures, bateaux, motos, vélos, matériel horticole...
A ce titre, elle recherche un ou une réceptionnaire automobile et engins pour l'atelier du Raisin.

Au sein d'un atelier mécanique et sous la responsabilité d'un chef de service vous assurez l'accueil, la gestion et l'analyse des véhicules et engins réceptionnés nécessitant une opérations de maintenance, dans un objectif de disponibilité optimale des matériels pour les équipes de la Ville et Métropole de Toulouse.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
Réaliser l'accueil physique, téléphonique et numérique des usagers et des personnels des services de la ville et de la métropole de Toulouse
Analyser la demande de travaux/ les anomalies décrites, contrôler, essayer les véhicules avant et après réparations (contrôle qualité) et orienter les réparations vers les bons interlocuteurs internes ou externes (sous-traitance)
Saisir et mettre à jour les ordres d'interventions (création, vérification et clôture)
Suivre les délais de réparation conformément au diagnostic effectué et à l'estimation du temps d'immobilisation.
Vérifier par indicateurs de temps l'évolution du chantier.
Coordonner et suivre les prestations externes et de dépannage
Gérer les CTRL règlementaires des véhicules et outillage (en relation avec le Parc Auto), les véhicules de prêts et leur entretien
Informer, conseiller et restituer les véhicules aux utilisateurs
Garantir une démarche d'amélioration continue au regard notamment des remarques des utilisateurs / clients.

Vous avez des bonnes connaissances dans les domaines de la mécanique, de l'électricité, de la métallurgie et en hydraulique.
Des connaissances sur les règles de Qualité, d'Hygiène, de sécurité et d'environnement des organisations sont également demandées. Vous maîtrisez les outils bureautiques et autres progiciels liés au suivi d'activité.
Vous disposez de capacité d'analyse, d'organisation, de réactivité et de gestion des priorités.

Adaptable à toutes les situations, vous être reconnu pour votre sens du travail en équipe et en transversalité.
Enfin, votre capacité d'écoute et sens du relationnel vous permettront d'appréhender au mieux vos missions.