Receptionniste Polyvalent H/F - GROUPE NOEMYS

Le Groupe Noemys, acteur en croissance sur le marché du tourisme, compte 25 hôtels et résidences de tourisme. Il se structure autour de 3 activités : résidences touristiques en montagne, hôtels en périphérie urbaine et domaines d'excellence via la marque Garrigae.

Nous proposons une large palette de choix en termes de types d'hébergements (hôtel et résidence de tourisme), de types de séjours et de destinations (montagne, campagne, mer et urbaine), qui nous permet de répondre à de nombreuses attentes et d'être l'allié de nos clients pour toutes leurs aspirations (offre loisirs ou affaires).

Les valeurs du Groupe - L'exigence, La bienveillance et L'agilité - permettent de fédérer nos collaborateurs autour d'une vision claire : être générateur des plus beaux séjours pour nos clients.MISSIONS & RESULTATS ATTENDUS

- Prend en charge les clients à la réservation et à leur arrivée afin de leur assurer le meilleur accueil
- Se charge du suivi du séjour pour la satisfaction du client
- Assure les différentes tâches de la Réception dans le respect des procédures et de sa fonction afin d'optimiser l'organisation du service (Application Talent)
- S'assure de la bonne coordination entre les services et de la transmission des informations afin de garantir la bonne marche de l'établissement
- Connaissances au service du Bar et du Restaurant.
- Poste de jour.
- Cdi 39h/semaine

Savoir-être / compétences comportementales :

Sens de l'accueil

Anglais obligatoire

Adaptabilité et sens de la disponibilité

Autonomie

Sens de la prise de décision

Sens de l'organisation

Communication

Résistance au stress