Gestionnaire de Sinistre Auto Gmf - CDD H/F - GMF Assurances – Groupe Covéa

Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services.Envie de rejoindre l'aventure ?

Nous recrutons un gestionnaire sinistres auto F/H dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois à partir du 24 mars au sein du Centre de Gestion GMF basé à Montpellier.
Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de 13 collaborateurs ainsi qu'une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.


Vos missions au quotidien :

- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilités...)
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres...
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d'être en proximité avec nos clients en métropole et outre-mer !

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer.

Les avantages qui font la différence :

- Salaire fixe à partir de 27 780 € brut annuel négociable incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective pouvant aller jusqu'à 3400€, et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa
- Accompagnement et formation complète à nos produits,
- Télétravail possible jusqu' à 2 jours par semaine sous réserve de validation managériale,
- Travail du lundi au vendredi amplitude horaires de 8h30 à 18h30 en fonction d'une planification individuelle définie 4 mois à l'avance,
- 31 jours de congés payés + différentes formules possibles entre 4, 8 et 12 jours de RTT,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Accès aux titres restaurant,
- De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billetterie, ...),
- Environnement calme, espace de travail convivial, parking et transport à proximité, facile d'accès,
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage.

Et si c'était vous ?- Vous avez envie d'exercer un métier utile, au service de nos assurés,
- Une 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,
- Vous êtes à l'aise pour argumenter et négocier vos positions,
- Vous savez analyser et synthétiser l'information.
- Vous appréciez les responsabilités et l'autonomie

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !